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今年以来,国家税务总局靖江市税务局巧借集市、招聘会和社区活动等形式,多次组织“靖税无忧”志愿服务团队开展税惠宣传服务送“春风”、送便捷活动,这种“接地气,聚人气”的活动方式获得了广大市民的赞许。
“大爷,缴社保不用出门啦,在家用手机扫码就能办理。手册您带回家慢慢看,子女也可以按照流程帮您缴费。”近日,江苏省靖江市城南办事处新时代文明实践志愿服务大集市在鼎和花苑广场开集。
在集市活动现场,国家税务总局靖江市税务局青年志愿者向个体工商户及前来赶集的市民发放宣传小册子,针对不同人群不同需求讲解小微企业、个体工商户、社保缴纳等各项便民办税服务举措。
“没想到赶个大集还能碰到税务局的同志做税务宣传,他们的讲解很接地气,一举例我就听懂了,这一趟家里需要的日用品买了,税收知识也了解了,真是没白来。”靖江市城南小区居民刘大妈说。在具体的宣传活动中,靖江市税务志愿者还对“便民办税春风行动”推出的最新税收优惠政策进行了讲解,对具体业务操作流程给予了一对一指导,将税法知识和优惠政策送到群众家门口,进一步扩大税惠政策宣传在群众中的知晓率和普及率。
税惠政策宣传走进集市、招聘会、社区、企业……今年以来,面向社会公众,靖江税务系统聚焦时间节点、聚焦重点群体、聚焦宣传成效,确保税惠宣传接地气、聚人气。通过创新税惠普及方式与形式,针对企业、群众、学生等不同人群给予通俗易懂的讲解,做到有针对性的宣传。同时,为了更加快速、精准响应纳税人缴费人各类诉求,靖江市税务人员在税惠政策宣传过程中,以构建税费服务诉求常态化长效机制为契机,收集了解社会各界的意见和建议,并建立了回访机制,定期开展诉求办理情况回访抽查,及时跟踪问效,切实提升纳税人的满意度和获得感。
下一步,国家税务总局靖江市税务局“靖税无忧”志愿服务团队还将通过搭建分局与村镇的沟通桥梁,以更便捷式的服务,打通便民服务“最后一公里”,以税务力量助燃经济活力。
(闫鹏)
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快照生成时间:2023-10-19 08:45:03
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