社区自动售水机：嵌入百姓生活

本文转自：中国质量报本报记者 胡锡丰

刷卡、接水、灌满拎走……对于家住北京市海淀区田村路街道的陈先生来说，不定期在小区的自动售水机上接一桶水，已经成为一种生活习惯。

在北京，很多小区都装有这种能够提供二次净水的自动售水机。所谓自动售水机，就是一种放置在社区内，有着自动制水与自动售水功能的设备。在很多地方，这一售水模式已经存在多年。同时，因为自动售水机体积较小，其一般放置在社区、便利店、市场等地，充分发挥了这些场所租金较低、拥有稳定消费群等优势，在一定程度上便利了社区居民取水。

行业门槛较低 市场竞争激烈

记者走访北京市海淀区多个社区发现，在一个社区内存在多个品牌自动售水机的情况并非个例，有的自动售水机之间距离不足300米，定价也有所差别。在海淀区卫生健康委的相关网站可以看到，仅海淀区登记在册的社区自动售水机就有超1000台，而登记的经营管理单位则有几十家之多。“现在市场基本饱和，竞争也很激烈。”青岛海吉尔净水设备有限公司的王先生告诉记者，“竞争如此激烈，是因为这个行业门槛比较低”。

记者了解到，目前自动售水机主要分为两种运营模式，一种是净水设备企业直接与社区物业对接，全权承包后续运营维护等业务。还有一种就是个人加盟运营。“现在有不少个人在我们这里买机器，可以一边上班一边运营维护。”西安汉岱环境科技有限公司的关先生说：“个人运营自动售水机，一般不需要提供任何材料，只要厂家提供各种材料、检测报告，这些厂家都会准备好。”

“在我们这里购买机器就相当于加盟了。”柯露利华（北京）水处理设备科技有限公司的客服人员告诉记者，购买机器后运营维护工作很简单，厂家会对运营者进行培训，后续由运营者自己操作更换滤芯等，厂家上门服务则需单独付费。青岛海吉尔净水设备有限公司的王先生也表示，一般机器售出后，若距离较远，厂家只能远程指导，具体运营全靠买家自行操作。

没有统一标准 净化效果说法不一

很多自动售水机商家都会宣传自家产品的过滤效果好，与商超销售的瓶装水基本无异。但当问及净化后的水质标准时，各个厂商却说法不一。有的厂家表示自家产品出水水质符合有关饮用净水水质标准，有的厂家表示自家产品净化水TDS（总溶解固体）值很低，话术不尽相同。记者在走访中发现，很多自动售水机上都会公示出近期产品的净化水检测报告，一些检测报告显示其检测依据为GB/T 5750《生活饮用水标准检验方法》国家标准。

“这种情况是比较普遍的，因为按生活饮用水标准检测一次，只需要检验7个项目，花费较低。如果按饮用净水水质标准来检测，则要检测30余项，一份报告就要花费上千元。同时，这方面监管也并不严格，只要提供符合生活饮用水标准的检测合格报告就能通过检查，没必要把钱花在报告上。”西安汉岱环境科技有限公司的关先生告诉记者。

实际上，自动售水机的水源一般为井水或是自来水，在市区，物业一般提供的是由市政供水的自来水。然而根据国家规定，集中式供水也就是自来水本就应当符合国家标准《生活饮用水卫生标准》（GB 5749-2022）。换句话说，在水进入自动售水机二次净化前，就已经符合后续公示的检测标准。从标准的角度来看，符合国家标准的水流入自动售水机，净化后的水仍以国家标准来检测，前后两种水即便没有区别也不会影响检测结果。

“因为自动售水机的水源本就符合国家标准，净化后的水按国家标准检测时基本不可能出现问题，所以维护上完全不用担心。”青岛海吉尔净水设备有限公司的王先生说。