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蓝天热力积极应对寒潮，确保群众温暖过冬
记者姜曼
作为临沂市主要的供热企业之一，12月22日，在临沂市供暖工作新闻发布会上，蓝天热力公司介绍了为应对本次寒潮天气所采取的措施和未来的服务计划。
据悉，蓝天热力现有5台热电联产机组，供热能力3100万平方米，实供面积3000多万平方米。为了应对本次寒潮天气，公司已经加大了热源出力，提升了管网运行参数，目前日输出热量为10.8万吉焦，主管网供水温度98℃-99℃，压力1.15兆帕，处于满负荷运行状态。
下一步，蓝天热力将在保障热源和管网安全运行的前提下，采取有效措施全力提升服务水平。聚焦群众的诉求，梳理问题集中小区，并组织召开调度、运行和客服三大中心联席会议。针对问题原因，制定处置措施，争取尽快解决群众的诉求；公司将加大入户服务力度。对于滤网堵塞等简单问题，公司将免费帮助用户解决；对于其他复杂问题，公司将向用户提供技术指导，并积极协助用户尽快解决。同时，公司还将组织后勤人员下沉网格包片区，加强网格服务管理，指导网格员解决问题，提升服务效能。
蓝天热力表示，将坚持以群众满意为目标，以更高标准、更实措施，全力以赴做好供暖保障工作，确保人民群众安全温暖过冬。
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快照生成时间：2023-12-23 21:45:05
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