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本文转自:拂晓报
本报讯 今年以来,灵璧县大路镇通过成立专班、街头宣传、志愿服务等方式,扎实开展暖民心行动,切实提高群众知晓率、参与率和满意率,让惠民政策助民、便民、暖民。
丰富宣传形式,提高知晓率。整理十项暖民心行动配套政策,利用微信公众号、朋友圈、警民微信群群发群传;分解暖民心十项具体行动涉及的行业部门,专门制作相关条幅300个,各单位利用LED显示屏、政务屏幕开展广泛宣传;联合多家单位利用集市,设立专项宣传台,为过往群众解读惠民政策。
搭建便民平台,提高参与率。各村整合办公用房资源,以方便老人进出为基本准则,设立“老有所学”大讲堂,配齐教学资源;苏宅村老年助餐点每日用餐老人达300人次,得到老年人的超高点赞;改造提升镇菜市场,划行规市、分类分区、清理亮化,使得群众购物便捷、进出方便。
做好各项服务,提高满意率。发现问题及时解决,组建镇暖民心行动工作专班,定期听取工作汇报,面对工作难题不逃避,主要负责人现场办公,做到闭环销号;成立作风督察组,对工作落实是否积极、服务态度是否热情开展专项检查;政务服务大厅设立意见箱,收集群众意愿,提高服务效能,优化工作流程,不断提高群众满意率。
全镇将持续加大宣传力度、拓宽平台广度、提升服务态度,不断提高群众知晓率、参与率、满意率,助推暖民心行动在大路镇取得实效。
(本报通讯员)
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快照生成时间:2023-03-14 12:45:12
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