一根网线牵动医疗变革，“周口模式”如何炼成？

大河网讯 一根网线，能连接什么？在周口，它连接着国家级的专家资源与最基层的乡镇村庄。12月18日，全国近20家媒体走进周口，见证了一场因“网”而变的医疗变革。这根网线如同一道数字血脉，注入周口大地，将分散的医疗机构整合为协同的整体，将传统的就医模式重构为智慧的流程，最终驱动一场以人民健康为中心的深层改革。

网连资源：从“遥不可及”到“触手可及”的跨越

“我们的电脑上装的远程会诊系统，遇到疑难杂症，我们就可以通过系统向郸城县中医院寻求帮助。”在郸城县巴集乡段寨村的卫生室，村医段鹏轻点屏幕展示村里的远程会诊系统。在周口市中心医院的互联网医院诊室，医生可随时与北京、上海的国家级医学中心连线，为疑难重症患者进行“云端”诊断。

这正是周口市以信息化破解医疗资源分布不均难题的核心场景。周口投资1.6亿元建成了“市统建、县对接、信息通、全域用”全市统一的全民健康信息平台，该平台已接入全市所有公立医院、乡镇卫生院、村卫生室，归集医疗数据超5.3亿条。

“网”的联通，首先实现了优质医疗资源的“下沉”与“上传”。向上，市级医院对接全国知名医院，建立了包括国家心血管病中心、北京天坛医院等在内的顶级专家通道；向下，则通过22个紧密型县域医共体，将远程会诊、心电、影像等服务能力覆盖至所有村卫生室，真正让“专家跑”代替“病人跑”。

网改流程：从“群众跑腿”到“数据跑路”的革新

信息化带来的变革，同样深刻体现在患者就医的细微之处。在周口市中心医院一站式综合服务中心的窗口，正在缴费的顾先生说：“虽然医院的病号很多，但是办理业务非常快。只要在这一个窗口，刷身份证就能轻松办理。”

过去，在医院办理各类手续，“多头跑、上下跑、反复跑”是常态。如今，在周口市中心医院的一站式综合服务中心，这种烦扰已成为历史。

周口市中心医院综合服务中心主任王秀玲说：“为了提升患者就医体验感，我院整合了全院十三大类109项窗口服务项目，打造了全省首个一站式综合服务中心，门诊患者办理业务的时间平均在1.5分钟内完成，住院患者办理业务的时间缩短至1.7分钟，门诊患者、住院患者满意度均提升至97%以上。”

这根“网线”还延伸至就医全流程：智能导航引导患者精准抵达诊室；医技检查集中预约，确保24小时内完成；医保电子凭证全场景应用，实现从挂号到取药的“无感支付”；病区结算系统让患者出院时在病房即可完成医保报销。

网促改革：从“单点突破”到“系统重构”的跃升

周口医改的雄心，不止于便民服务的优化。这根“网线”更关键的赋能，在于作为“三医联动”（医疗、医保、医药）协同改革的神经中枢，驱动系统性、深层次的治理变革。

在医药端，网线直通“集采药品进基层”。周口创新“三统三保”机制，通过基层用药管理平台，由乡镇卫生院为村卫生室统一采购、配送国家集采药品。目前，全市6000多家村卫生室平均配备集采药品47种，药品价格大幅下降，群众在“家门口”就能用上平价放心药。

在医保端，全民健康信息平台实现了医保基金的穿透式监管。平台可实时分析基金使用、病人流向、疾病谱变化，为支付方式改革提供精准依据。周口市DRG付费改革实现“四个全覆盖”，2024年医保基金支付比达101.51%，在有效激励医院的同时，当年居民医保基金还实现了3.81亿元结余，形成了可持续发展良性循环。

在医疗端，数据驱动分级诊疗落地。平台动态监控各级医疗机构外转诊情况，通过数据分析引导资源下沉和学科建设。2024年，周口市外转诊率控制在21.72%以内，基层医疗机构诊疗量占比达68.8%，“大病不出县、小病在基层”的格局稳步夯实。郸城县通过医共体改革，实现了县级医院能力跃升，县人民医院在全国二级公立医院绩效考核中跻身前列。

医改一小步，民生一大步。经过近年来的系统推进，周口市卫生健康事业取得阶段性成效，医疗服务能力得到提升，群众就医负担切实减轻。周口市卫生健康委党组成员、副主任张磊介绍说：“下一步，我们将围绕‘提能力、优体系、强基层、促健康’的总体目标，持续健全完善‘三医’协同发展和治理机制，协同推进编制、薪酬、价格、投入和综合监管等政策改革。持续实施‘强基工程’，推动优质资源下沉，做实家庭医生签约，让群众就医更便捷、负担更轻。持续强化数智赋能。以全民健康信息平台为枢纽，强化数据汇聚治理与共享互认，深化AI在临床、公卫、管理等场景的应用，构建‘医防融合’数字闭环，支撑科学决策与精准服务。”

一根网线，联通了就医的便捷路，联通了资源的均衡路，更联通了深化医改的系统路。它从一条信息通道，演进为一项治理工具，最终化作一份民生温度。这张越织越密的健康之网，托起的是周口千万人民“病有所医、医有所保、保有所惠”的幸福，也为我省公立医院改革与高质量发展提供了一个扎实的“周口样板”。（杨露露 郭栩汝）

编辑：陈静审核 ：范昭