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贵阳铁建城：创造智慧生活 提升社区全面服务响应能力
在贵阳铁建城，人脸识别系统取代了传统的门禁卡、通过APP进行物业费“一键缴费”，更多智能化的服务一一落地，这一切，源于贵阳铁建城正在打造的智慧社区及生活服务体系。
贵阳铁建城作为贵阳市南明区“十四五”期间产城融合重点项目，是探索片区综合开发、推动产城融合发展试点。
图为铁建城智慧跑道。
如何为贵阳新型城镇化建设提供样本？贵阳铁建城寻求自我创新的新赛道，走上了稳健发展的新周期。
由民政部、工信部等9部门联合印发《关于深入推进智慧社区建设的意见》提出，到2025年，各地基本构建起网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的智慧社区服务平台，初步打造成智慧共享、和睦共治的新型数字社区。
“贵阳铁建城构建了‘3+6+2+N智慧生活体系’，力求提升社区全面数据感知能力和服务响应能力。该体系包含了室内、社区、城市三大空间体系，安居、出行、健康、人文、游憩、社交等六大生活场景需求，公共管理服务、物业管理服务两大服务需求以及N个支撑亮点，全方位、多角度地搭建了城市片区开发下的智慧社区模式。”在该项目建设总工程师涂城熙看来，大数据正成为整个社会的底层架构和标配，大数据时代与“互联网＋”时代的到来，使得业主的需求与消费体验不断改变。
智慧社区IOC平台。
在铁建城的智慧社区当中，IOC平台可以视为物业服务的“大脑”。该平台将所有的社区物业专业领域实时数据、服务数据汇集到大型数据终端，一方面结合多种智慧社区设备系统，实现了设备可视化管理，并对能耗和设备运行状态进行监测，实现管理垂直化；另一方面可以掌握并深入分析业主的各项需求，精准定位社区生活服务需求，为物业服务决策提供数据支撑。
借助各个服务平台，业主不仅可以方便地享受一键开门、一键报事、线上缴费这样的基础物业服务，同时，生活购物、家政预约、邻里社交等服务。
在贵阳铁建城智慧社区建设战略中，智慧物业、智慧家居、智慧管理构成一个有机的整体。为此，贵阳铁建城与华为签署战略合作协议，双方又联手推进《创新业务智慧化总体规划》，并发布了“智慧空间战略及解决方案”，智能化改造从社区安全场景营造出发，点状覆盖业主全周期社区生活。
贵州日报天眼新闻记者 江婷婷
编辑 鲍贝贝
二审 张恒新
三审 岳振
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快照生成时间：2024-03-21 23:45:04
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