“游客一出站，就能感受到南京的好客！”

本文转自：南京日报

“五一”假期，南京站地区“上新”特色文旅志愿服务

“游客一出站，就能感受到南京的好客！”

南京站“宁+”驿站志愿者为游客开展特色文旅志愿服务。 南京日报/紫金山新闻记者 邓露洁 摄

□ 南京日报/紫金山新闻记者 邓露洁

通讯员 许韦国

“南京一日游的话，比较推荐这一条线路……”5月3日上午，在南京站南广场出站口，身穿红马甲、举着“文旅咨询”立牌的志愿者，热情地向初到南京的旅客介绍景点与线路。这一服务，是今年“五一”期间，南京站“宁+”驿站推出的特色志愿服务之一，通过发动学院青春力量、集中推介南京“文旅之美”，为旅客假期出游更添贴心服务。

今年“五一”假期，南京各大景区商圈、大街小巷人流如织。为进一步延伸南京文旅服务“触角”，假期前夕，玄武湖综管办组织“宁+”驿站各大学院青年志愿者，策划开展“青春闪亮，青年在行动”活动。

“宁+”驿站负责人介绍，因旅客增多，现围绕旅客除咨询、帮困等需求外，延长服务链条，增加导游、导览、摄影等特色文旅志愿服务。假期期间，驿站累计发动6所学校志愿者，在南京站南北广场共设置4个固定服务站点、2个流动服务点，累计报名并投入志愿服务人次超120人次，日均服务旅客人次达千余人。

当天，记者在南京站南广场看到，“宁+”驿站内，两名志愿者在前台值守，一有旅客进门就立即起身迎上前答疑解惑。驿站门前，两名来自南京传媒学院的志愿者铺开画纸，一边抬头观察一边下笔如飞，十几分钟就勾勒出一幅幅素描作品，记录下旅客出站的“第一印象”。还有三江学院的志愿者在广场上来回走动，为有需要的旅客解答旅游路线咨询、推介旅游线路。“收到了最美素描作品，点赞！”一名外地游客点赞了这一特色文旅志愿服务。

“非常高兴能把在学校里学到的知识运用到志愿服务里。”来自三江学院文化产业与旅游管理学院、今年大二的志愿者郭夏伊笑着说。她与团队成员共同规划了南京一日游、两日游的景点线路，包括玄武湖公园、红山森林动物园、明城墙等景点，更细致地列出了各个景点之间串联的交通方式，“我们希望通过这样的方式，让外地游客一出站，就能感受到南京的好客！”

不只如此，假期期间，“宁+”驿站还推出了免费照片打印、线上直播解答等服务，设计并推广了文创手绘卡片，为有需要的旅客提供更为详细的周边旅游路线推介。

玄武湖综管办主要负责人表示，当前，环玄武湖地区正在全力建设环玄武湖文旅消费集聚区，将这一城市窗口打造为南京文旅的“展示页”。为迎接此次“五一”大客流，玄武湖综管办还将会同环玄武湖文旅消费发展联盟成员单位，围绕“环湖春媚·舞心节”系列主题，开展更加丰富多彩的文旅活动与服务，持续提升环玄武湖地区以及全区、全市文旅品牌影响力。