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本文转自:大众日报□记者 吕光社 通讯员 胡安国 李倩 报道
本报济宁讯 济宁市第一人民医院聚焦群众就医需求,积极探索推出门诊转诊转介服务,即“挂一个号看三个科”,让患者不再为多次挂号而烦恼。
在日常诊疗中,有多种场景导致患者需要多次挂号或者更换号源,有的患者涉及多个科室的延续就医,有的患者挂号不准确需要更换号源以及同一科室内部因专业擅长不同等原因需要调换号源,给患者带来了很大的不便。
为了解决这一问题,今年6月底,济宁市第一人民医院试点推出院内精准转诊转介服务,患者就医后,首诊医生评估就诊者情况后,根据病情需要,主动为就诊者提供诊间转诊转介服务,转诊转介号源与正常的预约挂号号源进入统一队列,系统优先匹配号源充裕的专家,支持转诊两个科室或医师。该模式实现了“挂一个号看三个科”,满足了患者多科就诊需求。
“挂一个号看三个科”便民举措试运行以来,济宁市第一人民医院每天转诊转介患者数量达200至500人次,已覆盖医院所有门诊,大大改善了患者就诊体验。
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快照生成时间:2023-09-11 11:45:04
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