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河北新闻网讯(张巍)3月6日,秦皇岛市北戴河区数政局的服务窗口接到群众咨询印刷经营许可的来电,工作人员一次性告知办理材料,并同步发送办事指南、表格资料至申请人邮箱。3月11日,经逐项审查材料,实现当天受理、当天办结,高效服务获群众点赞。
秦皇岛市北戴河区数政局坚持“办好高频事项”与“补齐低频短板”并重,聚焦企业准营许可等关键环节,以精细服务推动政务效能升级,持续增强经营主体获得感。
针对公共场所卫生许可、护士执业资格等高频事项,及即将开展的教师资格认定工作,区数政局提前谋划,通过微信群预统计办件需求,统一印制申请表格,增设“潮汐窗口”,采用“统一办理、分流操作”模式,有效缓解高峰窗口压力,保障办事流程高效有序。
针对低频业务,建立“梳理+整理”机制,全面排查少办件、不熟悉事项,明确办理要件、流程时限,完善标准化办事指南与一次性告知书,既提升工作人员业务能力,也让企业群众办事流程清晰、一目了然。
区数政局将持续紧盯政务服务“小切口”,以精细化、标准化服务打通堵点、破解难点,为北戴河区高质量发展筑牢政务保障。
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快照生成时间:2026-03-14 14:45:02
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