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国网青海营销服务中心全力保障客户委托检定工作

类别:社会 发布时间:2024-12-03 00:46:00 来源:阿宅社会

为了加强冬季保供电,保障输变电工程年底前顺利投运,国网青海营销服务中心秉持专业、高效、服务的理念,优化客户计量设备委托检定流程,缩短客户委托检定检测时间,全力确保省内输变电工程顺利投运,为今年迎峰度冬提供有力保障。

国网青海营销服务中心全力保障客户委托检定工作

国网青海营销服务中心始终将客户需求放在首位,积极为清洁取暖、输变电工程、光伏发电等大型项目保驾护航。在客户计量设备委托环节,工作人员积极与客户沟通,提前了解项目进度和表计需求计划,根据工程投运紧急程度,合理安排委托检定工作。通过深入分析委托流程中的各个环节,查找可能导致客户等待时间过长的症结,进行针对性的优化。并合理安排业务流程,缩短委托受理、委托建档、委托检定、证书报告编制时间,提高了客户委托检定整体服务效率。

“太感谢了!我以为证书丢了补办起来非常麻烦,没想到今天过来就可以拿到,真是太方便了。”一名客户因个人原因导致证书报告丢失,中心专门建立了证书变更补办机制,为客户提供快捷、便利的服务。通过以上措施保障了客户工程顺利投运,委托检定工作赢得了客户的高度认可,进一步提升了公司的良好形象。

截至11月底,中心已完成2173只客户委托计量设备检定检测工作,有效保障了羊曲水电站、托素750千伏变电站、丁字口750千伏变电站、玛沁县雪山乡清洁取暖、海西蒙古族藏族自治州清洁取暖25万千瓦光伏等重点项目按期投运工作。

下一步,国网青海营销服务中心将持续以客户为中心,不断创新服务模式,以优质的电力服务为企业客户赋能,助力地方经济高质量发展。

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快照生成时间:2024-12-03 05:45:03

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