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农行沂水东城支行倾力打造“浓情暖域”标杆网点
鲁网8月26日讯近年来，农行沂水县支行深入推进“服务升温”工程，积极打造“浓情暖域”服务品牌，不断提升广大群众金融服务体验。
农行沂水东城支行通过建设“浓情暖域·户外劳动者服务站点”，旨在为环卫工人、快递外卖员、交警等户外劳动者提供一处歇脚的地方。同时，为了给办业务的客户提供便利，该网点营业大厅内特意配备了饮水机、微波炉、应急药箱、充电器等设施物品，无论是在炎热的夏天还是寒冷的冬天，这里都能给需要的人提供一个舒适的环境。大厅墙上设置“浓情暖域”宣传电子屏，循环播放防范电信网络诈骗、反假币、防范非法集资、存款保险等金融知识，客户在休息中就能了解到实用的金融知识。网点在升级改造过程中，充分考虑老年人等特殊群体的身体和行为特点，做出适用性、人性化的设计和优化，设置爱心座椅、无障碍通道，常备移动座椅、老花镜。除了提供基础设施，该网点还通过举办“夏日送清凉”“冬日送温暖”“送服务上门”等各类活动，向社会传递关爱和温暖，这不仅体现了农业银行对客户的尊重和关怀，也展现了其作为一家负责任企业的社会担当。
“浓情暖域”不仅仅是一个银行网点，更是一个传递爱心的温馨港湾，成为了城市的一道亮丽风景线。未来，农行沂水县支行将继续深化“浓情暖域”的服务品牌建设，不断优化网点设施和服务内容，以东城支行为范本，将这份温馨和关怀传递给更多的人。（通讯员 苏洪宝 董琪）
责任编辑：时瑞雪
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快照生成时间：2023-08-26 21:45:03
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