财源街道三联社区：党建引领做优基层治理，建设幸福家园

通讯员 王百余

泰安市泰山区财源街道三联社区位于泰城科山路以东，龙潭路以西，擂鼓石大街以南，文化路以北，辖区面积约1平方公里。社区共有居民小区23个，11000余人，驻地单位6个。社区工作人员15人，党员共240名，其中自管党员37人。三联社区先后获得“省级文明社区”“五个好党建示范社区”等荣誉称号。

推动党群服务矩阵“迭代升级”。社区按照“明确分工、各司其职，统筹协调、集中领导”的原则，构建起党组织重引领、居委会抓自治、工作站强服务的“三位一体”治理体系，给工作人员定岗、定责、定酬，回归主责主业，抓好为民服务。三联社区工作站主要由“一岗一厅一坊”三大功能区组成，“一岗”即全通岗，实行一窗受理、全科服务。“一厅”既是汇集民意的场所，也是协商议事的地方，采取提、审、议、办、评“五步工作法”协商议事，通过打造红色物业，打通基层治理效果的热点、焦点、痛点问题。“一坊”即“格事坊”，是对管理网格事务的场所，也是网格员休息歇脚的驿站。社区通过构建“三位一体”治理体系，强化党群服务中心建设，推进党群服务中心“迭代升级”。

实施红色物业提质扩面行动。社区共有23个小区，16个小区由市场化物业公司管理，7个小区由社区领办物业兜底管理，成立3个物业党支部，3个联合党支部，派驻5名党建指导员。社区注册成立社区物业服务中心，特别是社区内的”三无小区“，做到应办尽办、应管尽管。社区深入推进物业融网·红暖万家工程，以岱下阳光花园小区为试点，以信用体系建设推动多元力量融入基层治理参与共建共治共享，为红色物业深度融入红色网格赋能增效。

加强城市信用体系建设。社区设立信用体系管理服务办公室，围绕引导居民参与项目建设、基层治理等重点工作，鼓励更多居民加入到志愿服务中来，采取积分兑换物业费等奖励措施，做实信用管理，增强居民归属感、安全感，努力营造“社区是我家、建设靠大家”的浓厚氛围。社区党委书记、网格长、物业公司经理、业委会主任组成4支强有力的工作力量，按照信息采集、信用管理、信用议事、领导小组最终决策4项工作流程，确保信用体系流程的精准与公正，明确做到统筹协调、宣传发动、档案管理、发布信用榜单、指导结果应用、抓好监督评价、健全制度机制7大职责任务，使信用体系建设过程职责条理、任务明确。

高效推进“三找一定”工作法。找热心骨干。社区利用积分办法，选任楼长、单元长、志愿者等兼职网格员，共有23个小区，选任楼长84名，单元长163名，志愿者76名。找公共空间。通过摸底排查、征求意见，设置快递柜15个，饮水机12个，以业主集体增收推动物业收费降低，提升服务水平。找资金来源。将驻地单位、市场主体、社会组织纳入信用体系建设中来，倡树契约精神，进一步充实资金和资源力量，让共驻共建成为社区居民和各类组织的普遍自觉。定居规民约。通过信用体系建设，社区与物业、物业与居民、居民与居民之间的矛盾越来越少，规矩意识越来越强，居民追求更高信用等级、自觉规范日常行为，营造了向上向善、团结互助的社会道德风尚。

下一步，财源街道三联社区将继续探索实践、创新突破，不断丰富激励方式，以党建联建、信用体系的“小杠杆”、撬动起物业融网基层治理效能提升的“大格局”。