马山县：创新服务模式 推动文明实践工作走深走实

本文转自：人民网-广西频道

近年来，南宁市马山县认真贯彻落实上一级关于新时代文明实践的决策部署，通过强化统筹协调保障，搭建服务平台、创新服务模式、坚持实践惠民，创新推出多项接地气、冒热气、能执行、可复制的工作做法，不断推动新时代文明实践走深走实。

健全统筹协调保障机制，促进新时代文明实践常态长效。马山县新时代文明实践中心志愿服务总队分设17支专业志愿服务队，各乡镇、村（社区）围绕5+N、3+N要求整合队伍，每个所站均有1-2支特色志愿服务队。县实践中心发挥统筹协调作用，每季度定期召开工作例会并下发季度重点工作提示，策划各类主题活动。突出“党建引领+文明实践”模式壮大基层志愿队伍。完善志愿服务联动、运行、考核、培训、激励、保障等“六项”机制并严格执行兑现，确保志愿服务常态长效。深入落实经费保障、结对共建和积分兑换机制，建成100多个文明实践积分超市，通过积分兑换有效激发群众自觉参与文明实践的积极性。目前全县注册志愿队384支，注册人数7.1万多人，活跃度保持在70%以上。

搭建功能齐全服务平台，促进新时代文明实践资源整合。按照“硬件设施共享化、运行管理一体化、功能作用综合化”的思路，推进实践阵地建设。一是建强县级实践中心。2023年整合资源对县级实践中心进行改造提升，中心面积扩大到1000多平方米，创新融合县书画院、民俗文化展示馆、家风家训馆等场所资源，形成贴合民意、特色明显、功能丰富的中心阵地，有效发挥辐射带动作用。二是优化建设实践所。着眼于集聚人气、激发活力，选择70%的实践所升级改造，按照“五有”标准建成6个功能完善、特色明显、活动丰富的县级示范所。三是抓实实践服务站。优选部分村作为示范站进行打造提升，培育了40多个县级示范站；围绕群众需求，在居民聚集区、公共服务设施、窗口单位及其他重点公共场所，设立了60多个文明实践服务站点。四是延伸实践基地。在小都百、科创中心、攀岩小镇等设立了8处新时代文明实践基地，让文明实践更好贴近群众、服务群众。

创新项目服务模式，促进新时代文明实践落地落实。坚持以项目化推进新时代文明实践，围绕“三大”主题活动，县级中心推出“山之音”直播平台，把“讲理论、讲故事、讲典型、讲新风、讲增收”进行4+N平台传播；白山镇“姑娘江歌圩”、加方乡“小板凳议事会”等项目解决了基层群众的困难事、烦心事；在推进“艺助乡村”“助力马山体育+”等常规项目的同时，积极鼓励各实践所、站、点创新设计“自选动作”，涌现了“电商之家”“七彩假期”“智慧助老”“爱心屋”“九九添粮节”等主题活动，以群众喜闻乐见的方式形成实践品牌、服务群众。

推进文明实践与乡村振兴有机融合，促进新时代文明实践服务大局。紧扣乡村振兴战略任务，推进“同心谋发展 互助同富裕”志愿服务项目，组织“四类”志愿者定期会商，及时解决乡村振兴工作中的各类难题。今年以来，“四支队伍”志愿者共解决各类问题1.5万多个。紧贴群众生产生活实际需求策划设计主题活动和项目，确保文明实践既上搭“天线”，又下接“地气”。针对群众农副产品销售难问题，各乡镇所站同步设计了“电商物流点”和“电商上门服务”项目，先后帮助群众销售滞销家禽、农副产品价值3000多万元。2021年以来，全县各级文明实践中心（所、站）开展惠民增收实践活动1790多场次，在乡村振兴中发挥了重要作用。（马山县文明办）