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本文转自:南京晨报
晨报讯(通讯员 潘训飞 南京晨报/爱南京记者 钱鸣)辖区患者胃管留置时间已到,一时没成功找到上门更换胃管的医护人员。南京市江宁区秣陵街道社区卫生服务中心工作人员知悉后,立即安排专业护士进行线下服务,成功为该患者及时更换胃管。患者家属表示十分感谢,向政务热线12345及时进行了反馈。
前段时间,家住秣陵街道的居民吴师傅(化名)患了脑出血,经过及时治疗病情稳定,已经出院回家进行休养。吴师傅出院时带有鼻饲管,需定期更换,家人知道有“互联网+护理服务”,首次下单服务后,与秣陵街道社区卫生服务中心工作人员互加了微信,以便后续观察病情的需要。
6月28日,患者家属微信联系工作人员说互联网平台操作不了,不好进行护理的预约工作。工作人员告知互联网平台在审核当中,目前还未恢复使用。因吴师傅的胃管留置时间已到,考虑他更不方便外出,又是中心的老患者,秣陵街道社区卫生服务中心决定线下再去为该患者服务一次。中心汤护士长上门为吴师傅更换胃管后,还指导其家属为其做一些肢体方面的功能康复。“你们耐心细致的服务,真是减去了我们不少的烦恼,谢谢!”吴师傅的家属称。
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快照生成时间:2023-07-11 05:45:19
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