“00”后新警察故事⑥|张烨：为群众服务要竭尽所能 群众自会把你记在心里

编者按：

ta们是“00”后，也是警营里的新生力量，他们在各自的岗位上摸爬滚打，在平凡工作中逐渐褪去青涩与稚嫩，开启属于自己的警察故事。

姓名：张烨

年龄：23岁

岗位：重庆市公安局江北区分局五里店派出所案侦民警

新警感言：每个警察都是一个小齿轮，完成好每一件平凡的工作，就是贡献出齿轮的力量。

张烨，生于2000年，毕业于重庆警察学院，2022年9月1日入警，现在是重庆市公安局江北区分局五里店派出所的一名案侦民警。

“能成为一名警察，是我从小的憧憬。”张烨称，上学那会，他一直在为着这一目标不懈努力。

然而，当他真正走上这个岗位之后，发现警察不仅仅是儿时憧憬的那样：打击邪恶、威风凛凛的正义使者。反而是一件件琐碎平常的小事组成了自己的大部分工作：日常巡逻、调解纠纷、反诈预警、回应群众求助、四处调取证据材料……

一年四个月的一线磨炼，张烨也真真切切地体会到了一位人民警察的使命和荣光。

特别有成就感的时刻

帮失主找回了装满回忆的手机

2023年8月的一天晚上，一名女子焦急地跑到派出所前台求助，希望能帮忙寻找到她遗失的手机。

“这种情况，其实特别难找回。”张烨称，因为报警人丢失手机过了比较长的时间，又去过很多地方。虽然如此，他还是将报警人说起的每个细节捋了再捋。其中一个细节引起了他的注意，就是这名女子曾去菜鸟驿站取过快递。

“直觉告诉我，她很有可能就是取快递的时候丢了手机。”张烨称，他随即去查了监控，发现手机果然是在驿站遗失后被人捡走了。

为找到这个手机，张烨连续走访周围小区群众，最终确定了捡走手机者的姓名住址，找回了手机。

“把手机给报警人时，她激动得哭了！”张烨说，女子手机里面有对她很重要的资料，也装满了她几年来和亲人朋友们的回忆。“那一刻，我感觉特别有成就感，印象也非常深刻。”

最有意义的受教

看师兄如何帮助未成年犯罪嫌疑人认识错误

提起工作日常，张烨尽显新生代民警的工作活力与热情。在他入警后的这一年多时间里，不乏一些让他记忆犹新的案件，但论起最有意义的，他回忆称是一起摩托车盗窃案。

当时，犯罪嫌疑人尚未成年，一开始他拒不交代任何事情。自己的搭档，也是他的师兄，并没有因此对孩子进行严厉的批评和讯问，而是特别有耐心地开导他，帮他分析和认清什么是对，什么是错。

慢慢地，这名未成年犯罪嫌疑人放下了抵触，认识到了错误，流下了悔恨的泪水。

随后，他不仅将这起案子交代得清清楚楚，还供述出其他摩托车盗窃案件的情况，为更多的受害人追回了损失。

“师兄说，这名未成年犯罪嫌疑人由于缺少父母的教育和关爱，走上了犯罪的道路。但是他还年轻，还能改过自新。”张烨称，这让自己学到了劝恶返善、寓教于罚，也是自己工作的一个重要原则。

收到的第一面锦旗

让自己明白为群众服务要竭尽所能

而在2023年10月，张烨收到了从警以来的第一面锦旗。张烨称，当时是外地公安联系到他们，希望能调取一起诈骗案的报警材料。

张烨抓住机会，多进一步，主动和对方民警沟通，希望这名被抓获归案的嫌疑人能退还重庆受害人钱财。

最后，在双方警方的配合下，嫌疑人退赔了重庆受害人被骗走的4000元。当受害人领到失而复得的钱款时激动不已，专门制作了一面锦旗，送给了他。

“能帮助大家，我真的很开心。”张烨说，这件事让自己明白，为群众服务要想尽办法、竭尽所能，群众自会把你记在心里。

上游新闻记者 徐勤 实习生 罗若楠

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