“数字黔老”精准服务离退休老人

贵州日报天眼新闻记者 李坚

“参加培训之前，我都不知道‘数字黔老’这么方便，特别是‘在线书屋’免费听书功能，眼睛老花的还可以通过耳听来参加学习。”自7月参加贵阳贵安离退休老同志“数字黔老”APP运用培训以来，清镇市自然资源局退休老同志谭孟祥已养成了有空就上“数字黔老”的习惯。

谭孟祥是我省通过“数字黔老”精准服务的全省近40万离退休干部之一。

近年来，省委老干部局抢抓我省实施大数据战略的机遇，秉承“互联网+党建+服务+管理+宣传”理念，着力打造和完善集离退休干部党建、老同志个性化服务、在线业务办公、数据资源共享为一体，覆盖省、市、县、乡各级各部门和全省离退休干部的“数字黔老”服务管理平台，解决了对全省离退休老干部精准服务管理的“最后一公里”。今年4月，该做法在中央组织部《老干部工作情况交流》刊载，为全国各地老干部工作部门提供了借鉴和参考。

集聚学习资源

打造“一体式”党建学习平台

“时政播报、e学红云、银发支部，这些板块设置很合理，对我们党员同志来说，学习资源十分丰富，学习形式多种多样。”贵阳市总工会退休老同志赵双林，对“数字黔老”平台整合的丰富学习资源非常满意，还积极建议对语音、视频播放速度进行优化，增设《中国老年报》电子期刊。

目前，全省近40万老干部中，离退休党支部1.9万个，离退休党员18万余人。下载安装“数字黔老”APP的现已有17.4万人，在线参与学习已达30余万人次。

为了提升“数字黔老”的服务能力，省委老干部局对APP进行了“双提升”。在硬件上，把平台服务器配置由8核8G升级到8核64G，实现速度更快、容量更大，使用更流畅；在软件上，设置了“时政播报”“e学红云”等板块，为老同志量身打造时政、理论、政策等学习园地，把老干部关注的时政要闻、权威资讯、政策法规、在线书屋等栏目，第一时间分类送到老干部手中，让学习资料随时可看、随时可读、随时可享。

打造的网上“银发支部”，离退休干部党员可及时了解支部最新动态、接收活动通知、进行活动报名、查阅和监督党务工作等。开设“先锋黔老”党建空中课堂、在线党课，方便离退休党员开展线上支部学习、组织生活、支部标准化规范化建设调研等。

针对老同志视力下降、阅读不便的实际，APP设置了“语音播报”功能，全平台搜索、原文朗读各类信息，根据个人需求放大或缩小阅读字体。通过“积分商城”积累学习积分、赢得荣誉奖励，切实调动广大老干部的学习积极性和有效性。

完善服务功能

打造“一站式”服务管理平台

电费182元，水费20元……原铜仁地区运输公司退休干部蔡美瑞，通过“数字黔老”APP，不用出门就交了水电费。

“自从‘数字黔老’有缴费功能以后，给我们老年人节约了很多时间。”蔡美瑞说，这个平台不仅学习内容丰富，生活服务功能也多，实用性很强。

水电费缴纳服务，是我省把“数字黔老”纳入贵州政务服务平台“云上贵州多彩宝”建设体系后，在平台上开设“服务快车”板块的功能之一。把老同志普遍关心关注的生活缴费等便捷服务“菜单化”展示，老同志可根据个人需要进行“一站式”选择。水费、电费、燃气费等生活缴费都可在平台缴纳；打扫卫生、搬移家具、洗衣做饭等家政都可在平台找；社保、住房公积金等只要人脸识别就能在平台查看。

2022年，“数字黔老”APP已为老干部提供便捷式信息服务2.6万人次，更加贴切和更加精准的服务赢得广大老干部点赞。

凝聚“银发力量”

打造“一键式”交流服务平台

“经常有老干部到村里来，给我们培训产业发展技术、帮助解决生活中的困难和问题。”近日，毕节市七星关区千溪乡千朗沟村苗族群众杨光红，家里又来了一群特别的客人——毕节市老干部活动中心副主任王方乐组织老干部到乡村振兴联系点开展帮扶工作。

坚持推进抓党建促乡村振兴，着力为老同志提供建言献策的渠道、发挥作用的窗口。“数字黔老”APP精心开设“夕阳正红”“工作建言”板块。为老同志助力乡村振兴、关心关爱青少年、参与基层社会治理搭建交流平台，提供信息支持。

今年以来，省委老干部局组织老干部建设乡村振兴青年科技服务示范基地20个，带动各地建设科技服务示范基地200余个，培训农村青年科技人才5万多人，有力助推了当地特色优势产业发展。

9000多名老干部积极参与关心下一代工作，累计开展思想和法治宣传教育7000多场次，受教育青少年200多万人。广泛开展关爱慰问活动，帮扶困难青少年11万余人。

“打造好‘数字黔老’，是把习近平总书记对老干部的关心关怀落到实处的民心工程、德政工程、幸福工程。我们将继续用好这个平台，切实为老同志办实事好事，用心用情服务老干部。”省委组织部副部长、老干部局局长龙丽红说。