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宁陵县政务服务中心持续提升政务服务效能

类别:国内 发布时间:2024-01-18 06:59:00 来源:每日看点快看

本文转自:商丘日报

为切实解决群众办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题,2023年以来,宁陵县政务服务中心持续优化政务服务环境,创新服务模式,强化效能建设,努力实现政务服务从“能办”到“好办”“易办”的转变,不断提升人民群众的获得感和幸福感,推动宁陵县经济社会高质量发展。

优化服务环境,打造便民政务平台。宁陵县政务服务中心积极响应县委、县政府号召,对服务环境进行全面升级优化,营造整洁、舒适、便捷的服务氛围;完善一站式服务窗口,涵盖民生、企业注册、税务、公安等多个领域业务,真正实现让群众“只进一扇门,办成所有事”。

创新服务方式,推进政务服务数字化转型。宁陵县政务服务中心大力推进“互联网+政务服务”,构建线上线下融合的新型服务体系,通过开通网上办事大厅,推出各类事项在线预约、申请、办理功能,大大节省了群众的办事时间,提升了政务服务效率。

践行初心使命,切实解决群众急难愁盼问题。通过定期开展“我为群众办实事”活动,深入了解并及时回应群众诉求,对于涉及多个部门的复杂事项,实行协同联办机制,有效破解以往群众办事过程中可能遇到的难点、堵点。

强化效能监督,提升政务服务质量。宁陵县政务服务中心进一步完善效能监督机制,引入满意度评价体系,公开接受社会公众监督,以此推动窗口服务水平持续改进和提升。同时,加强内部管理与培训,不断提升工作人员的专业素质和服务意识,确保每一项政务服务都能做到精准、高效、贴心。

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快照生成时间:2024-01-18 08:45:07

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