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本文转自:临沂日报
磨山镇
便民行动“三步走” 暖到群众心坎上
磨山镇便民服务中心推行一步“筑牢主阵地”、二步“服务零距离”、三步“暖心解民忧”工作法,扎实做好问民需、暖民心、纾民困等各项工作。
该镇不断加强镇级便民服务中心建设,投资打造提升便民服务中心,便民服务中心厅内设有综合受理区、自助服务区、咨询引导区、休息等待区等4个服务区。设置7个对外服务综合受理窗口,完善了数字化办公设备。
该镇积极推进镇、村两级政务服务体系建设,通过构建“1(中心)+5(村级服务站)”服务体系,从组织框架、人员配备、闭环联动等方面实现全面提升,着力打造“一刻钟”便民服务圈,将服务延伸到老百姓家门口,做到为民服务零距离。
磨山便民服务中心将继续秉承“全心全意为人民服务”理念,将各项工作做到群众心坎上。进一步加强业务培训,让群众真正享受到“只进一次门、万事皆办好”的服务体验,不断提升群众的幸福感和满意度。 (闫歌)
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快照生成时间:2023-11-02 08:45:05
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