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近日,行唐联社市场分社成功阻止了一起针对老年人的电信诈骗事件,保护了客户资金安全。
当时客户正在柜台上办理转账业务,神情紧张且频繁查看手机信息,员工金子琪察觉到异常,便主动上前询问客户转账的具体原因和收款方信息,客户表示自己进行了投资,欲提现收益并再次投资。金子琪凭借丰富的经验和敏锐的直觉,判断这可能是一起典型的电信诈骗案件。她首先稳定了客户的情绪,告知其先暂停转账操作,并联系了当地的反诈中心进行核实。在等待反诈中心反馈的过程中,金子琪耐心地向客户解释了电信诈骗的常见手段和防范措施,并提醒客户不要轻易相信陌生人的信息和转账要求。最终,反诈中心确认该平台为电信诈骗平台。
行唐联社市场分社再次提醒广大市民,要时刻保持警惕,不轻信陌生人的信息和转账要求,遇到可疑情况要及时报警或向相关部门求助。(王鹏 贾欣)
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快照生成时间:2024-12-16 17:45:02
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