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“邻居家暖气热，我家不热”
本文转自：生活报
开栓供热后投诉重点是这个
“邻居家暖气热，我家不热”
技术员告诉你 是十种原因导致的
生活报讯 （记者仲亮） 从哈尔滨正式供热至今，生活报供热服务平台收到百余条供热投诉线索。记者梳理中发现，“邻居家暖气热，我家暖气不热”成了近期投诉的“主角”。是什么原因导致这种情况的发生呢？哈尔滨多家供热单位的技术人员分析出以下10种原因。
暖气不热原因1：气塞问题
供暖初期管道内有空气，注水后会造成气塞堵塞，特别是顶层住户会出现暖气不热的现象，用户需要打开暖气包上的排气阀排气。一般情况，管道循环2~3天后会好转，若循环3天仍未好转，需要通知专业人员打开楼顶排气阀排气。
暖气不热原因2：滤网堵塞
左邻右舍都暖和，自家温度不好，多是滤网堵塞水流不畅所致，清洗滤网后一般会好。
暖气不热原因3：阀门关闭
用户在室内供热管道上安装的阀门，要检查是否全部开启。
暖气不热原因4：水力失调
同一个小区若某个楼热、某个楼不热，一般是管网流量不平衡，可请专业人员检查庭院管网，并调节阀门，平衡水量分布即可解决。
暖气不热原因5：用户放水
个别用户恶意放水，用暖气系统水拖地等，致使供热系统热力失衡。暖气系统的水加了化学除垢药剂，对人体有害，不宜使用。恶意放水的用户，一经发现，供热中心要拆除其放水装置，并进行处罚。
暖气不热原因6：
老旧小区管道老化
老旧小区管网腐烂漏水故障频发，阀门锈蚀无法开启，居民户内暖气包内壁结垢严重，水流不畅，直接影响正常供暖。
暖气不热原因7：
用户擅自更改供热系统
私加、私移暖气包，使用与原供热设施型号不同的暖气片，造成水流阻改变，自家温度差。私自改装地暖若加装循环泵，导致相邻住户的采暖温度低。改装户必须改回原设计、拆除循环泵。
暖气不热原因8：设计、施工不规范
供热改造由非专业人员完成，管径小、暖气设施选材差、管道走向不合理、安装不规范，都会造成供热效果差（如：管网高低不一；地暖管道安装数量少、挂包暖气片数量与取暖面积不匹配；使用劣质彩包等）。
暖气不热原因9：房屋围护结构差
部分老旧小区未做外墙保温，无楼道门窗，居室窗户是单层玻璃，热量流失极大。建议实施外墙保温改造、安装楼道门窗、更换居室窗户，室温可提高2~3℃。
暖气不热原因10：装修原因
为了美观，有的用户在装修过程中将阳台和客厅打通，把暖气片包起来，安装木地板（木地板导热性能比地板砖导热性能差），都会影响居室温度。
供热服务平台受理渠道
1、电话：17800590258
2、微信：关注“新街派 生活报”微信公众号，在底部菜单栏点击“爆料投诉”后选择“供暖投诉”按内容填写即可
3、客户端：下载龙头新闻客户端，进入生活报频道，关注供热投诉解决动态
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快照生成时间：2023-10-24 09:45:02
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