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莱商银行泰安高新区支行：维权宣讲进企业 金融安全伴我行
鲁网1月23日讯为进一步提升企业员工金融消费安全意识，筑牢金融权益保护防线，近日，莱商银行泰安高新区支行进企业为员工开立银行卡，同时开展金融维权知识主题的消费者权益保护宣讲活动，为企业百余位员工带来了一场干货满满的金融维权知识盛宴。
此次宣讲活动紧扣企业员工金融消费高频场景，聚焦“权益认知、风险防范、维权实操”三大核心，旨在帮助企业员工明晰自身合法权益，掌握实用维权技巧，远离金融消费陷阱。活动现场宣讲员以通俗易懂的语言，结合典型案例，系统解读了金融消费者依法享有的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、损害赔偿权等核心权益，让在场员工对金融消费权益有了全面且深入的认知。
针对企业员工日常可能遇到的金融风险，宣讲员重点剖析了三类高发陷阱：一是以“高收益、低门槛”为诱饵的虚假理财与非法集资，提醒员工警惕非正规渠道的投资推广，二是信贷业务中的隐性收费、捆绑销售等侵害公平交易权的行为，指导员工办理贷款时务必仔细研读合同条款，对模糊收费、“砍头息”等问题及时提出异议；三是个人信息泄露引发的电信诈骗、银行卡盗刷风险，结合企业员工信息相对集中的特点，强调了身份证号、银行卡号、短信验证码等敏感信息的保护要点，传授了“三不一多”防骗技巧，即未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实。
在维权实操环节，宣讲员详细介绍了“协商—投诉—诉讼”的阶梯式维权路径，明确了各环节的关键步骤与注意事项。特别强调权益受损时需第一时间保留合同、转账记录、沟通记录等完整证据链，先与对方进行协商沟通；协商无果可拨打全国统一金融消费者投诉热线，或通过微信公众号等官方渠道反馈；涉及重大利益纠纷时，可通过法律诉讼途径维护合法权益。同时，宣讲员还现场解答了员工提出的个人信贷、理财选择、账户安全等方面的疑问，互动氛围热烈。
“这次宣讲太及时了，很多金融消费的细节我们平时都没注意到，尤其是维权流程的讲解，让我们遇到问题时不再手足无措。”参与活动的企业员工纷纷表示，此次宣讲内容贴近实际、实用性强，有效提升了自身的金融维权意识和风险防范能力。
未来，莱商银行泰安高新区支行将持续开展形式多样的金融知识普及活动，将维权知识送到更多企业、社区和群众身边，搭建金融机构与消费者之间的沟通桥梁，共同营造安全、健康、有序的金融消费环境。（鲁网记者）
责任编辑：单虎
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