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鲁网11月16日讯(记者 李潇 通讯员 张朝霞)“三亮”专题行动开展以来,巨野县太平镇多措并举“零距离”联系服务市场主体,通过走访、纾困解难,用心用情打通服务市场主体的“最后一米”,切实增强市场主体的满意度。
坚持问题导向,聚焦市场主体在审批、建设、生产、运营等关键环节存在的热点难点问题,采取“店小二”包企方式,通过与市场主体面对面、心连心深入交流,倾听市场主体的呼声期盼,宣讲惠企政策,掌握市场主体在发展中遇到的痛点、堵点、难点。截至目前,完成走访900余家市场主体,汇集诉求32个,已完成解决27个。
坚持“保姆式”服务理念,提供贴心精准服务,让市场主体心无旁骛谋发展。加大信息公开力度,在审批服务中心等显著位置,公开部门人员信息及政策规定、事项办理流程,让办事人“不迷路”;完善帮办代办机制,让市场主体最多跑一次,一次办完,完成办理市场主体设立、变更业务近100余次;设立投诉建议处理室,畅通民意反映渠道,解决期盼诉求。
坚持结果导向,市场主体有所呼,政府必有所应。对市场主体存在的急难问题,明思路、找路子,想尽千方百计,也要纾困解难,助推民营经济持续健康发展。对走访汇集的需求,进行闭环管理,销号办结,真正让服务做到了市场主体心坎上。
责任编辑:李孝杰
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快照生成时间:2023-11-16 15:45:01
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