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2023中国家电行业“好产品”发布

类别:科技 发布时间:2023-12-20 17:44:00 来源:中国消费者报•中国消费网

中国消费者报北京讯(记者桑雪骐)12月19日,由中国家用电器研究院主办、全国家用电器工业信息中心协办、环球家电网媒体支持的2023中国家电行业“好产品”发布盛典在北京召开。此次活动以“遇见好产品 聚智新生活”为主题。活动现场还发布了“2023中国家电行业年度大事件”,通过复盘家电业思路框架、梳理发展脉络,助力家电行业能上升至全新的发展高度。

中国家用电器研究院副院长葛丰亮指出,2023年是经济复苏的关键一年,中国家电产业更是整个经济大局中不可或缺的一环,是盘活消费大势的重要动力。今年前三季度,我国白色家电不仅在供给侧产量增势明显,在需求侧,无论是国内销售还是海外出口,均呈现出积极、正面、良好的态势。这些得益于中国家电行业连续多年坚持走高质量发展道路,将自主创新作为企业的发展基石,将每一款家电做成优质的“好产品”提供给广大消费者,让中国家电行业充满 “匠心”“用心”,让消费者“放心”“省心”。

北京市消费者协会副秘书长罗刚表示,随着生活水平的不断提高,家电消费场景越来越多元化,家电产品种类的极大丰富、使用性能不断增加,进一步激发了整个行业的活力。但同时,一些家电消费投诉问题同样值得重视。从业企业要着力提升和改善消费者体验,除了要建立行业标准制度,加强企业诚信自律,还要帮助消费者掌握家电消费知识,提升对家电产品的性能辨识能力,避免“劣币驱逐良币”。他认为,本次“好产品”的发布是以消费者体验为中心的专业评测,为消费者选购家电产品提供专业指导意见,对提升消费信心、扩大消费和促进家电行业健康发展都具有重要意义。

“在促消费的背景下,家电产业链长、产品保有量高,使得家电行业备受重视。”资深产业专家蔡莹表示,家电行业除了要把握大势、保持住现有的发展势头、做好自身与政策的紧密融合外,更要将规模做到国内与国际市场兼顾,并且针对不同的消费层级、地域、年龄、场景,不断提高产品的品质和竞争力,力争把“家电精品”变为“家电好产品”,进而提升为“国货潮品”,满足各阶层消费者的需求,实现良性可持续发展。

随着国人对健康的认知更加深入,家电与健康行业加速融合,健康家电也逐渐发展成为业态新趋势。对此,中国疾控中心营养与健康所老年营养室副主任、中国营养学会老年营养分会常务委员兼秘书长宋鹏坤表示,家用电器与百姓生活、居民健康、日常饮食密切,企业需要把握时机挖掘健康科技的新可能,通过持续聚焦和洞察新消费时代的健康需求,逐渐形成技术壁垒,创造一系列具有前瞻性的健康产品,以科技赋能消费者健康生活新体验。

近年来,全球人口老龄化的加剧使适老化家电逐渐成为市场的新热点。全国家用电器工业信息中心研究部主任宋敬学表示,当前,我国银发经济规模正在不断扩大,早在2020年就已达到5.4万亿;预计2050年或将达到49.9万亿,占总消费比重的35.1%,占国内GDP比重的12.5%。面对广阔的市场前景,越来越多的家电企业开始围绕适老化业务开展布局和延伸,抓住老年人对产品安全、易用、健康等方面的需求痛点,并针对生活中的不同场景推出高品质的、用户体验良好的适老化产品。未来,行业内外众多单元还需持续深入适老家电产业,强化适老化改造标准供给,制定并发布适老化家电相关标准,促进整个产业健康有序发展。

作为行业的引领者,中国家用电器研究院“全流程用户体验研究”是护航家电行业高质量发展的重要一环。中国家用电器研究院设计研究与评测中心主任梁晶介绍,“好产品”中的用户体验研究覆盖产品需求研究、产品开发、市场营销等三大阶段;可实现电商、社交、线下消费、地理位置等不同类型、不同维度的用户筛选触达,通过定量+定性的方法挖掘用户痛点、用户需求,制作用户画像,再结合用户使用场景深入挖掘用户行为及其背后原因。最后,公正、客观且全面地把用户对产品的“第一手”真实感受传递给企业。这样不仅能从用户体验角度促进消费产品的全面升级,更为未来家电创新设计提供新的思路。

2023中国家电行业“好产品”发布

2023中国家电行业“好产品”发布盛典在北京召开。资料图片

中国家用电器研究院设计研究与评测中心主任工程师苗青表示,2023年的好产品评测项目在推动家电产品功能、性能及用户体验升级等方面起到了积极作用,并且随着产品技术的不断升级,中国家用电器研究院设计研究与评测中心的评测维度也在不断创新。2024年,“好产品”将会继续加码,持续推陈出新,坚持为指导消费者选购到更好、更加适合自己的产品而努力,继续为家电市场健康发展保驾护航。

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