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服务热情 工作高效——新泰农商银行暖心服务获赠锦旗
类别：财经 发布时间：2023-10-11 17:33:00 来源：大众网
段先生和李女士将一面印有“服务热情 工作高效”的锦旗送到了新泰农商银行楼德西村分理处（和瑞鹏 供图）
近日，新泰市楼德镇东村的段先生和李女士将一面印有“服务热情 工作高效”的锦旗送到了新泰农商银行楼德西村分理处，用最质朴、最真挚的方式对新泰农商银行敬业、高效、便捷、暖心的金融服务表示感谢。
据了解，两位老人每月都到新泰农商银行楼德西村分理处支取养老金，因为年事已高，身体又患有疾病，在输入密码时，手指总是不受控制地颤抖，很容易输错密码或者输入密码超时，而网点工作人员安增娟每次见到两位老人前来办理业务，总会提前走近搀扶，优先安排老人到窗口就坐，耐心安抚老人焦急情绪，手把手引导老人办理取款。
客户赠送的锦旗是荣誉，更是一份沉甸甸的责任。下一步，新泰农商银行将继续坚持“以客户为中心”的服务理念，延伸金融服务触角，不断提升金融服务适老化程度，切实提高老年客户的获得感、幸福感。
（通讯员 纪庆华 和瑞鹏）
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快照生成时间：2023-10-11 21:45:01
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