小记者“变身”售货员 职业体验收获满满

本文转自：眉山日报

观看如何称重。

了解售货员职责。

查看商品标签。

岗前培训。

学习如何看标签。

□眉山日报全媒体记者

余毅/文 古良驹/图

在超市里选购商品如何看标签？售货员有哪些职责，如何为顾客服务？……12月16日，眉山日报“东坡小记者”携手永辉超市在位于眉山城区万景追梦城的永辉超市开展了“我是小小售货员”主题活动。40多名“东坡小记者”分两批体验了超市售货员职业，锻炼口才表达、与人沟通能力，丰富生活阅历。

在体验之前，工作人员先对“东坡小记者”进行了简单的“岗前培训”。从生活用品区、酒水饮料区到生鲜区、蔬果区等，每个区域商品都摆放整齐，且明码标价，每个分区都有售货员，为顾客提供导购服务。“挑选商品要注意什么？”“看生产日期！看配料表的成分！”“蔬果区的售货员要帮顾客做什么呢？”“给顾客选好的水果称重。”……工作人员带着孩子们了解不同区域特点，观察售货员工作内容，用提问的方式让大家进一步了解售货员职责，讲解活动中要注意的安全事项和常规礼仪。孩子们踊跃发言，认真记录，为接下来的“上岗”做准备。

随后，工作人员为“东坡小记者”分配了工作岗位，有的在家电区，有的在玩具区，还有的在食品区……准备上岗了，孩子们既兴奋又忐忑，仔细观察各岗位售货员的示范，认真学习。当顾客想要快速找到想买的东西时，“小小售货员”们立刻主动帮忙一起找。没有顾客时，“小小售货员”们就查看商品，确保货架上的商品摆放整齐，商品和价格码一一对应。体验中，孩子们各司其职，整理货品、查验标签等，忙碌且快乐。

“阿姨，您要选电饭煲吗？这款功能很实用，可以煮饭，还能熬粥、煲汤。”“这么小的售货员呀，你能不能给我介绍一下，为什么这个电饭煲比旁边的贵呢？”面对顾客的疑惑，“小小售货员”一点也不怯场，答道：“这款的功能更多，而且是大品牌。”

在熟食区，几个“小小售货员”帮着超市工作人员准备试吃的卤牛肉，将切成小块的牛肉装盒，插上牙签，再端着请顾客品尝，告诉他们牛肉搞活动，价格优惠，吸引了不少顾客。

“以前逛超市只知道买自己喜欢的玩具、爱吃的零食，不知道挑选商品还要看生产日期、配料表等。”熊小余和同组小伙伴分享自己的感受，并表示，下次逛超市可以当妈妈的小帮手，一起挑选商品。

“以前我不太敢跟陌生人说话，今天参加活动锻炼了胆量。我勇敢地给叔叔阿姨介绍了商品，很有成就感。”6岁的张馨月说自己还学会了整理货架上的商品，收获很大。

“在超市里不能乱跑，会影响超市秩序，也不安全。如果挑选的商品不想要了要放回原处，这样能减少售货员的工作量。”王贺楦说，通过体验才了解到售货员的工作并不轻松，自己以后去超市不能给他们添乱。

经过此次活动，“东坡小记者”们加强了沟通能力，学会了团队协作，也体会到了工作背后的辛苦，并表示，以后要努力学习，体谅父母，尊重各行各业的辛苦付出。家长们也表示，通过参与这样的社会实践活动，孩子可以接触社会、了解社会，在实践中成长，提升综合能力。