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为切实提升辖区居民对2026年城乡居民医保政策的知晓率,确保参保缴费工作有序推进,日前,万柏林区地矿社区组织网格员与社区工作人员组成宣传服务队,开展“医保政策进万家”专项宣传活动,用精准服务筑牢居民健康保障网。
活动前,社区对“两员”进行专项培训,明确宣传重点,梳理出缴费标准、参保范围、报销比例、断保影响等核心政策要点,并建立居民参保台账,为精准宣传奠定基础,宣传中,“两员”采用“线上+线下”组合模式推进工作:线下在小区出入口、单元楼公示栏、沿街商铺等关键位置张贴海报、悬挂横幅。线上则通过网格微信群推送政策解读、缴费指南及截止时间提醒,扩大宣传覆盖面针对不同群体需求,“两员”提供精准服务:对老年人、行动不便居民,上门讲解慢性病报销、异地就医备案等热点问题,手把手演示微信、支付宝缴费流程;对上班族等群体,重点解读线上医保服务平台使用及断缴后待遇等待期等政策,消除参保顾虑“以前总担心线上缴费操作麻烦,现在网格员上门指导,几分钟就完成了全家缴费,太贴心了!”居民李女士的话道出了大家的心声。
下一步,地矿社区“两员”将持续跟踪未缴费居民情况,通过电话通知、二次走访等方式紧盯12月31日集中缴费截止期,确保医保政策应知尽知、应保尽保,让民生保障暖意直达民心。
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快照生成时间:2025-10-27 05:45:03
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