西林：多举措推进绩效管理 群众满意度不断提升

本文转自：人民网-广西频道

2022年以来，广西百色市西林县始终把解决群众呼声摆在突出位置，以“加快绩效管理升级发展，打造人民满意政府”为目标，精准发力，采取强有力措施推进绩效管理工作，促进部门履职服务能力，让人民群众知晓率、满意度、获得感、幸福感得到了全面提升。

全县发力高位推进绩效管理

西林县严格执行绩效考评领导小组工作运行机制，不定期召开专题会议分析研判全县绩效管理工作存在问题及短板弱项，县党政主要领导亲自统筹推进绩效管理工作，全县上下进一步统一思想，从严从紧压实各级各部门责任。

该县成立了绩效指标、创优争先、提升满意度、督查工作四个工作专班，全面负责统筹推进绩效考评指标任务落实，确保全县绩效目标任务顺利推进。在县领导亲自推动下，规模以上工业增加值、实际利用外资等一些往年难于完成任务的经济指标取得突破性成效。

督考并进把准绩效工作风向标

西林县细化绩效考评奖惩方案、激励创优争先和实行底线管理细则等考评机制，实行绩效指标、创优争先、提升满意度与年终绩效考评结果及个人绩效奖励挂钩，进一步调动全县干部职工工作积极性、主动性和创造性，切实提高工作效率和机关效能，推动各项工作任务有效落实。

该县扎实推进“回声工程”建设，强化工作落实情况督查，实行“红黑榜”通报制度，确保“上级有部署、干部有响应、落实有回音、结果有成效”，着力改进干部工作作风。

今年来，该县共开展督查督办10次，发布红榜12期，黑榜11期，发出工作提醒函42份，解决群众急难愁盼问题35件，推动301项工作落实见效。

凝心聚力持续推进社会发展

2022年，西林县统筹抓好疫情防控与经济社会发展，攻坚克难，干成了一批难事、实事，献礼“西林县享受自治县待遇30周年”。

该县重点推进正和牧业养猪项目、西林县10.2万亩国家储备林基地建设工程、城西新区基础设施建设一期工程等一批重大项目建设；持续推进柑橘产业发展，全县柑橘种植面积超20万亩，年产值超12亿元，成功申报西林沙糖桔国家绿色高质高效试点县；田西高速公路即将建成通车，兴义至广南高速公路前期筹备工作顺利推进，加快推进西平至那佐乡等二三级路建设，“一心五射”交通格局正在形成；不断深化公立医院集团改革，县人民医院顺利通过“二级甲等综合医院”评审；投资2254万元新建西林县罗湖阳光幼儿园和第三初级中学教师周转宿舍建设项目，新建为民办实事教育项目31个，总投资1478万元。

狠抓整改不断提升群众满意度

西林县始终坚持“以问题为导向”原则，狠抓群众反馈问题整改工作，着力解决广大人民群众普遍关心的重点、热点、难点问题。

对自治区反馈该县2021年度社会评价群众意见建议共8个问题，西林县进行逐条认真分析研判，将问题具体整改事项任务分解落实到涉及的4个乡（镇）和3个县直单位，成立工作专班持续跟进督促整改落实，目前已全部完成整改。其中，西林县足别乡足别村罩子洞屯内道路硬化整改，解决行路难问题，得到当地群众对政府工作的认可与支持；“西林县创新合作模式，稳定稻谷收购价格”被评为百色市2022年度社会评价优秀整改案例。同时，强化对12345政务便民热线投诉群众工单管理，督促责任乡（镇）、县直部门及时回复投诉群众问题及整改，不断提升社会公众满意度，增强人民群众生活幸福指数。

强化宣传不断提高群众获得感

西林县始终坚持以人民为中心的发展理念，全力抓好各类民生实事。同时采用线下、线上相结合的方式加强宣传力度，线下通过制作成效展板、视频短片、人大小广播等方式，线上通过县级以上新闻媒体、微信公众号、微信群、朋友圈、抖音号等多渠道进行宣传报道，对公众评议公告、社会评价活动标语、绩效成效、为民办实事等进行广泛宣传，充分展示西林县工作成效及亮点，不断扩大人民群众对绩效管理工作的知晓率，提高人民群众的获得感和幸福感。

截至目前，2022年西林县各级各部门共制作绩效工作成效展板25幅、宣传视频短片8片、县级以上新闻媒体刊发绩效管理相关报道66篇，“和美西林”微信公众号发表西林绩效宣传展示37篇，营造了人人参与绩效工作的良好氛围。（陈玉宁）