常州市吴中区木渎镇党建引领基层治理新格局

苏州市吴中区木渎镇作为经济发达镇，辖区内物业管理必是全镇发展不可或缺的部分。木渎惠民物业党支部始终坚持以“抓党建、带队建、强服务、促发展”为工作思路，着力打造“支部班子优、党员队伍优、工作机制优、群众反映优”的“最强支部”。在党建引领作用下，惠民物业凭借创建“党建联盟”共建共治、打造“业主志愿者队伍”凝心聚力、建立“居民先锋楼道”“志愿者体验岗”“党员示范岗”等多个创新工作亮点。

金山玉景花园一区成功获评“2020年度党建引领物业管理服务工作省级示范点”荣誉称号，这意味着党建与物业服务的高度融合铸起了基层治理的新格局。为使红色物业在党建引领下走向新的深度，真正实现“红色基因”融入物业服务，雀梅花园于2022年12月获得了“2022年度党建引领物业管理服务工作市级示范点”。

今年，木渎惠民物业将争创省级示范点作为重点工作计划，希冀通过红色物业创建激活红色治理新动能，再创红色物业新佳绩，实现企业管理新发展。

夯实基础，健全组织体系

“红色物业”就是始终以“党建引领”为鲜明主线,彰显“红”的特色,体现“治”的成效。为了发挥“红色物业”的良好作用，玉景花园党小组组长与金山浜社区书记、雀梅花园党小组组长与胥江社区书记交叉任职，职责清晰。在健全组织体系的同时，加强了党对物业企业的领导。

惠民物业联合社区因地制宜采取多种形式开展党建工作。党建联盟发挥重要作用，在党建引领下共同开展了疫情防控、垃圾分类、安全生产、文明典范城市创建等工作。

厚积薄发，科学运行机制

玉景花园、雀梅花园均成立了物业管理委员会，通过协商共议解决小区内矛盾纠纷和诉求，做到民事民议、民事民办、民事民管。同时运用“三方联动”机制，全面增强社区服务功能，提升居民幸福指数。

社区、小区物业管理企业和物业管理委员会定期开展多方联席会议，为居民解难事、办实事、做好事，实现了对居民服务零距离、矛盾化解零积存、依法治理零偏差的工作目标,真正做到居民的事无小事，永远把解决居民的事情放在第一位。

高度重视，彰显党员作用

严格落实“三会一课”制度，加强党员教育管理。为切实做到“一名党员就是一面旗帜”，在玉景花园、雀梅花园均设立了垃圾分类“党员示范岗”，把广大党员凝聚起来，把广大群众带动起来，把红色物业支托起来。

以服务群众、改善民生为出发点和落脚点，深入实施红色基地、打造“红色物业”品牌，通过思想教育联抓、志愿服务联网、文体活动联办、关爱帮扶联做，逐步铸造起基层治理格局，不断强化党建引领基层治理创新的实际成效。

常抓不懈，规范党建阵地

在党建阵地的建设中，对玉景花园、雀梅花园小区的灯杆旗、垃圾分类屋墙、单元楼道、业主服务中心等营造了红色氛围，让居民确实了解到红色物业的温暖。同时，公司始终坚持从居民物质文化需求出发，大力整合资源，利用有限的场所为居民提供很多便民服务，从而提升居民的幸福感和满意度。

为营造更浓郁的党建氛围，在玉景花园、雀梅花园楼道内均设有“党员先锋楼道”的显著公示牌，分别由玉景花园党小组、雀梅花园党小组党员挂钩业主志愿者。在日常管理工作中，党员积极开展困难职工、空巢老人的走访慰问工作，加强党员与群众的联系与沟通。

真抓实干，高效管理服务

在党小组的指引下强化小区安全责任、落实防范措施、设置警示标识，并不断完善服务质量和服务内容，寻找各类“手艺人”来到小区，提供理发、缝纫、修鞋等各类增值服务，使居民不出小区就能将问题解决，真正满足了居民的需求。

玉景花园作为木渎镇优质拆迁安置小区，在红色物业的带领下，攻克垃圾分类工作难题，得到了各界人士的认可，并先后被苏州电视台、吴中区生活垃圾分类工作专报第1期、木渎镇督查第87期特别报道。

固本培元，民主监督有力

为更好地服务小区住户，给广大居民创造一个既温馨又温暖的居住环境，玉景花园和雀梅花园物业管理委员会充分发挥带头作用，与关联社区共同商讨，尽可能创造条件，让小区成为一个大家庭，实现居民自治的良好氛围。

立足新起点、谋划新发展。木渎惠民物业将继续以“高标准、严要求、强执行、重落实”的工作态度，始终把保障民生作为第一要务，以党支部为核心、红色物业创建为基础，将党建引领物业服务和创新工作相结合，有效整合各方面资源，进一步规划开设老年大学、开展适老化改造、推动养老服务体验中心建设与运营，全力推动木渎镇管理水平的提升，助力木渎镇经济社会不断发展。