北京市金融消保公益志愿活动启动仪式顺利举办

为持续提升消费者金融素养，推动金融知识普及工作做深做实，北京市金融行业探索构建“金融监管部门主导、金融机构支撑、社会各方参与”的金融教育新生态。2025年3月14日，在金融监管总局消保中心、中国志愿服务联合会、中共北京市委社会工作部、北京金融监管局的指导下，北京市银行业协会、北京保险行业协会、北京保险中介行业协会、腾讯金融消费者权益保护部及腾讯可持续社会价值事业部，共同举办“金融消保绘蓝图，公益志愿谱新篇——北京市金融消保公益志愿活动启动仪式”。

本次启动仪式，旨在通过组建北京市金融志愿者队伍，发挥“金融消保＋公益志愿”模式的独特优势，通过公益志愿这条纽带，深化金融消保人与社会群众之间的互动，擦亮金融为民底色。一是推动金融机构“走出去”。推动金融机构前往网点周边社区街道，开展知识普及、案例讲解、老人关怀等活动，让金融从业人员真正参与到公益志愿活动中。二是吸引社会群体“走进来”。探索建立金融消保公益志愿服务常态化机制和志愿时长兑换等激励规则，改变“机构单向输出、消费者被动学习”的常规消保宣传方式，逐步实现社会群众主动学习金融、自发传播金融知识的良好局面。三是形成金融消保新生态。构建“金融监管部门主导、金融机构支撑、社会各方参与”的金融消保公益志愿模式，实现金融消保工作由节点性宣传向常态化科普推进，逐步形成线上数字化金融消保生态圈。

金融监管总局金融消保局副局长尹优平肯定了北京地区金融行业在金融消费者志愿服务工作方面的尝试探索，并强调金融消保工作融入志愿服务公益事业的重要意义。中国志愿服务联合会副秘书长叶日者表示，此次启动仪式的召开，搭建了金融行业消费者权益保护与公益志愿服务的桥梁，共同开启金融行业志愿服务公益事业的新篇章。北京金融监管局一级巡视员逯剑也指出，北京市金融消保公益志愿活动的开启，是北京金融业在消保工作方面的有益创新，为新时代金融消保志愿服务工作夯实了根基。北京市银行业协会专职副会长徐英晓代表北京地区金融机构，表示将以金融消保公益志愿活动为契机，持续提升金融消保服务水平。此外，北京市金融消保志愿者代表参与启动仪式并发言，呼吁更多有爱心、有责任感的伙伴加入金融消保志愿者的行列，共同营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围。

下一步，北京市金融消保公益志愿工作将贯穿全年，并结合不同节点持续开展线上线下活动。一季度全面启动，启动仪式结束后，尽快建立金融消保公益志愿常态化工作机制，全面组建北京市金融消保公益志愿者队伍。二季度循序渐进，聚焦大学生群体，在知名院校内打造形式多样的活动专区，寓教于乐，创新金融知识学习方式。三季度稳步发展，聚焦老年人群体，在老年大学、养老社区等老年人聚集区域，开展数字金融知识普及、养老规划等符合老年消费者喜好的教育宣传活动。四季度强化提升，聚焦新市民群体，在开展金融知识普及活动基础上，全面总结北京地区金融志愿活动，力争形成金融消保公益志愿工作的“北京样板”。