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本文转自:铜川日报
王益区:城市精细化治理让生活更美好
通讯员 杨怡涵9月11日,笔者来到王益区华天广场,出入口已不见收费员的身影,打开手机百度地图,搜索“停车助手”,马上显示停车场剩余车位、实时状态、排队情况等,手机操作还能直接导航到空余车位。
“之前上班总要为找停车位烦恼,现在方便多了,停车之前在手机上搜索就知道了。”在华天广场工作的员工对王益区智慧停车场上线带来的便捷,赞不绝口。像这样充分利用辖区内边角空地、闲置土地等地块建成的智慧化停车场,截至目前王益区已建成15处,新增车位576个。
智能化停车场为居民提供便利停车服务的背后,离不开王益区城市精细化治理数字化、智能化的转型。在试运营的停车场采取智能化远程操控、三级停车诱导系统、封闭停车场闸机系统、停车场内安全环境监控等,让停车场搭上“数字化”快车,更有效改善周边静态交通秩序。
在王益区智慧城市停车场大数据中心,工作人员紧盯电脑屏幕,实时监控辖区内已联网停车场的状况,LED大屏幕上,剩余停车位等信息用图表式呈现出来。“在已经联网的停车场,正常无感支付完成后可以直接通行,如果出现异常,收费屏幕上会出现二维码,直接扫码联系到我们后台工作人员,我们会马上处理,保障停车场正常运行。”智慧城市停车场大数据中心的工作人员介绍道。
“智慧赋能”促进城市管理创新转型,精细化服务也须升级迭代。每天下午,王益区城市管理综合执法大队都会例行日常巡逻。“老板,店门口不可以摆放杂物,我给您拿进来了。”执法大队的王忠利一边说着话,一边顺手将店门口的拖把和水桶一起提进店内放置好。“70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决,变‘严罚式’管理为‘容错式’服务,把工作重心落到为居民服务上,把城市治理成果落实到居民切身感受上。”王益区城市管理执法大队全面推行的“721”工作法,受到商贩广泛点赞好评。
从智能化停车场的广泛应用,到政府部门主动倾听群众呼声,再到“721”柔性工作法回应群众期待,王益区正通过数字化、智能化赋能城市治理现代化,让每个王益人生活得更便捷、更舒心。
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快照生成时间:2023-09-22 08:45:04
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