光大银行重庆分行：构建综合服务体系 做好养老金融大文章

本文转自：人民网-重庆频道

“做好金融‘五篇大文章’ 助力重庆经济高质量发展”系列之五

光大银行重庆分行：构建综合服务体系 做好养老金融大文章

人民网重庆12月17日电 中央金融工作会议将养老金融作为“五篇大文章”之一，为金融服务社会民生、实现高质量发展指明了方向。自启动养老金融业务以来，光大银行重庆分行着力构建养老金融综合服务体系，链接养老金融与非金融，打造养老服务生态圈。

优化服务

多维度开展养老金融业务

做好三代社保卡的换发卡，是助力养老金融第一支柱发展的重要一环。在开展三代社保卡换发的过程中，结合对市民的需求调研，光大银行重庆分行在重庆市人力社保局的支持下，不断优化业务流程。

今年6月4日，随着首台三代社保卡移动发卡设备落地光大银行重庆万州支行，光大银行也成为了重庆地区首批使用三代社保卡移动发卡设备的银行。截至11月末，该行配置的移动发卡设备已覆盖重庆市14个辖区，服务社保客户的范围进一步扩大。

光大银行重庆分行播放重庆市社保“一卡通”宣传视频。曾英豪摄

该行还结合网点地理位置特点，遴选地处核心商圈、人流量大的网点，作为重庆市社保全辖公益宣传的延伸阵地，通过高频次、高质量的宣传展示，增强市民对三代社保卡新功能、新优势的了解，提高办卡、用卡意识。

在围绕三代社保卡强化养老金融服务的同时，作为养老金融第三支柱的重要载体，个人养老金账户也是光大银行重庆分行着力推广的养老金融服务内容。在个人养老金制度全面实施后，该行将围绕个人养老金账户、三代社保卡，借力光大集团的综合金融服务优势，为广大群众提供更多元化的个人养老综合金融服务。

服务老年客户。光大银行重庆分行供图

光大银行重庆分行还借力重庆地区较为完善的企业年金制度，扩大年金业务对中小企业的覆盖，推广政府主导的年金计划，聚焦为民营企业提供更全面的企业年金综合服务方案。同时，着力产融结合，协同集团内养老资源，在养老产业园区建设等领域，探索搭建养老金融综合服务体系。截至11月末，在该行托管的“重庆市职业年金五号”计划，托管规模达到89亿元，计划收益率位列重庆市11个职业年金计划前列。

聚焦“银保养”

提升养老金融服务能力

为满足广大群众多元化的财富管理需求，光大银行重庆分行将财富管理转型融入养老金融，引导客户对养老的理念从“储蓄养老”向“投资养老”转变。

为此，该行围绕“银保养”协同发展目标，发挥光大集团“金融+实业”的资源禀赋，以“一个客户、一个光大、一体化服务”的理念，联合光大永明保险、光大养老等集团在渝企业，共同致力于为客户提供全方位、广覆盖、便捷式、特色化的养老综合服务解决方案。该行协同永明保险推出优质产品，向不同年龄、收入和风险偏好的客群提供养老规划；联合光大集团多家子公司，开展“光爱同行”养老金融系列活动，走进高校、企业、街道和养老社区，普及养老金融政策、知识，增强人民群众对养老金的规划和投资意识。

光大银行重庆分行还聚焦养老保险和养老理财，积极推广“养老规划”、“养老账本”两大工具，自2022年起，在适龄人群中广泛宣传养老理财、养老保险、养老储蓄、养老基金等产品。截至今年11月末，该行面向养老客群已累计发行理财产品100余只，实现养老理财销量13亿元。

光大银行敬老驿站。曾英豪摄

扩展养老服务范围

提升综合金融服务质效

一直以来，光大银行重庆分行坚持提高个人客户办理养老金业务的便利性，让老年人在享受金融服务的同时感受到温暖和关怀。

其中，该行各网点均设有“快速办理柜面通道”和“养老金融服务专区”，升级改造了无障碍通道，优化了适老化服务设施。为方便老年客户线上办理业务，设置“简爱版”手机银行界面，字号更大，功能更多，页面更简洁，操作更方便。

截至11月末，其辖内已有沙坪坝支行、两江金州支行、万州支行、渝中支行、学府路支行等5家支行获得总行“适老化服务特色网点”称号。

此外，光大银行重庆分行还向养老产业链上游主动延伸金融服务，致力于支持大健康产业发展。截至11月末，该行医疗医药领域表内外授信余额40.31亿元，较年初增加2.86亿元。

随着养老服务领域改革的推进，“养老”正在向“享老”转变，老年人的满足感、幸福感和安全感将进一步得到提升。光大银行重庆分行也将紧扣市委、市府对发展养老金融的要求，继续厚植金融为民情怀，践行金融工作的政治性、人民性，用更加优质多元的金融服务，为实现“老有所依、老有所养、老有所享”持续贡献光大力量。（胡红、向诗佳）