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12月27日,831路驾驶员阎斌,在营运途中暖心帮扶盲人乘客的事迹,赢得了站台群众的一致称赞。
当天傍晚时分,气温渐降,行人步履匆匆。阎斌驾驶车辆停靠和平北路瓦窑街口站台时,发现一名盲人乘客在站台候车,行动十分不便。见此情形,他立即将车辆停稳拉好手刹,快步来到乘客身边,细心搀扶乘客缓步上车,还主动协助乘客在车厢内安顿好座位,再三叮嘱其坐稳扶好。
车辆平稳行驶至和平北路玉河街口站,阎斌从后视镜中留意到盲人乘客起身准备下车,便提前减速、平稳停靠站台。待车辆停稳后,他再次起身来到乘客身旁,小心翼翼地搀扶乘客下车,确认乘客安全站定在站台后,才返回驾驶岗位继续投入营运。
阎斌的暖心举动,不仅践行了太原公交“以人为本、服务至上”的服务理念,更彰显了公交驾驶员的责任与担当。近年来,太原公交持续深化服务品质提升行动,广大驾驶员用一次次平凡的善举,传递着城市的温暖与正能量,为构建文明和谐的公共交通环境添砖加瓦。
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快照生成时间:2025-12-29 05:45:02
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