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靖安县官庄镇：提高便民服务质效
本文转自：人民网-江西频道
“三比三争”活动开展以来，江西省宜春市靖安县官庄镇以建设人民满意的政府为宗旨，通过各项举措进一步优化办事环境，提高服务质量，推动便民服务走深走实。
开启智能化，做到办事少跑腿。官庄镇以“四抓四促”精神为引领，利用智慧民生平台，实现了“互联网+”的新模式。目前，已经在官庄镇11个村（社区）开始使用，不仅进一步提升了工作效率，同时让百姓实实在在享受到便利的办事体验，真正实现了将便民服务送到群众身边，做到了让群众办事少跑腿。
推动优服务，做到服务再加速。官庄镇坚持以人为本、为民服务的理念，按照“群众有什么需求，中心就提供什么服务”的原则，主动作为，抓实抓细抓好创建各项工作，积极优化便民服务，根据业务范围和工作量，合理设置三类综合窗口，确保每类窗口配置1名专职工作人员及以上，为村（社区）群众提供卫健、残联、居保等服务功能，全力把便民服务中心打造成为专业优质的服务窗口，切实实现办件率达100%，并充分依托党群服务中心设置代办服务点11个，村 （社区） 书记成为代办员，村两委成员为民事收集员，对行动不便的老年人、残疾人，采取上门审查的方式，真正把服务做到群众心坎上。
实现早服务，做到服务暖民心。官庄镇为了更加方便基层群众办事，立足基层实际情况，推行党群服务中心“365天不打烊”，以"赶早不怕晚的理念，开启新的时间工作表，开展延时服务，最大限度满足群众办事需求，努力将官庄镇打造成联系群众的桥梁，进一步提升办事群众的获得感。（蔡行健、高淇、卢礼华）
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快照生成时间：2023-12-06 00:45:04
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