坐着火车去踏青 今年首趟跨省“环秦岭”银发旅游专列开行

春意渐浓，正是踏青的好时节。2月28日8时，Y710/1次旅游专列满载200余名旅客从西安站出发，正式开启为期三天两晚的旬阳古城、蜀河古镇、阆中古城等地的“环秦岭”踏青之旅，这是今年西安铁路局开行的首趟跨省“环秦岭”银发旅游专列。

服务银发群体

定制舒缓行程

本趟旅游专列首站抵达陕西旬阳，乘车前往旬阳古城，该地以“天然太极城”闻名，登临宋家岭俯瞰山水太极图，可以感受汉江与旬阳河阴阳和合的奇观，探秘黑山革命战斗遗址。漫步蜀河古镇，这里石板街巷蜿蜒曲折，明清古建筑保存完好，感受文化古迹之美的同时，游客还可以在此品尝“蜀河八大件”等当地特色美食。第二天，列车抵达被誉为“巴蜀第一古城”的阆中古城，游客在这里可登光华楼，赏嘉陵江环绕的千年街巷，还可以观赏川剧变脸、皮影戏等民俗表演。最后一天，列车抵达昭化古城，在这里，可以漫步探访昭明院、古城墙等历史遗迹，深度领略三国文化的历史沉淀。这趟专列行程共三天两晚，3月2日晚游客返回西安。

旅行过程中，景点与景点之间都安排了接驳车，避免旅客过度消耗体力，将最饱满的精力留在景点游览中。

此外，针对银发旅客实际，每天都会安排游客自由活动时间，各个景点都是沉浸式旅游，避免密集行程，对银发群体十分友好。

服务周到贴心

旅途充满趣味

随着我国老龄化程度的加深，老年消费群体不断扩大，老年旅游需求明显增加，“舒适又省心”的旅游专列成为老年群体出行的首选。

针对银发旅客较多的实际，西安铁路局精心安排，车厢采用全列软卧设计，更宽敞的空间极大地方便银发旅客休息。此外，车厢内还配有棋牌等休闲娱乐设施，满足旅客出行途中休闲需要。在列车运行途中，还安排了文艺演出、互动游戏等娱乐活动，让整个旅途都充满趣味，不再单调无聊。

为了服务银发群体，西安铁路局从进站到上车，安排专人做好引导服务，全程开辟绿色通道，协助搬运行李，确保旅客安全有序乘车。同时，在列车上安排经验丰富的乘务人员担当乘务工作，确保老年旅客享受愉快旅途。

适老化服务升级

确保旅途安全舒适

西安铁路局对于银发旅游列车开行的适老化服务进行了全新升级。在硬件设施和乘车体验上，银发列车根据老年群体的需求进行了优化，兼具舒适性与适老性。比如盥洗室铺设防滑地垫、车门及连接处安装“防夹”装置等，并挑选经验丰富、熟练掌握急救知识的人员担当旅客全陪导游，在列车上增设临时医务间，里面配备应急药箱，以应对银发旅客旅途中出现的身体不适等突发情况，对“三高”人群每日进行血压测量等等，使银发旅客在列车上有更安全舒适的乘车体验。在景点游览讲解中，导游讲解采用“慢语速+重复强调”的方法，结合三国文化、古镇历史等主题，穿插与旅客单独讲解与互动问答的形式，满足老龄旅客的游览需求，加深他们的游览记忆。在旅途餐食方面，餐食大多安排少油、少盐、少糖的健康饮食，确保银发旅客身体健康。

近年来，西安铁路局不断研判客运市场，灵活调配运力，结合地域和季节特点推出多样化、个性化、定制化的旅游专列产品，受到市场广泛好评。下一步还将根据季节变化和市场需求，持续开行不同主题的旅游列车，丰富广大银发旅客出行选择，助力旅游经济高质量发展。

铁路部门提示，广大游客如果想要乘坐体验西安铁路局开行的相关旅游列车，可以联系西安铁路国际旅行社，或者关注“西铁旅行+”官方微信号，联系电话：029-82139749。

华商报大风新闻记者 李琳 通讯员 白春 刘一江

来源：华商网-华商报

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