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太平财险河南分公司正式启动2023年“金融消费者权益保护教育宣传月...

类别:财经 发布时间:2023-09-19 18:33:00 来源:大河网

大河网讯 近日,太平财险河南分公司积极响应国家金融监督管理总局关于开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动要求,正式启动以“汇聚金融力量,共创美好生活”为统一口号的“2023金融消费权益消费者权益保护教育宣传月”活动,并在9月15日——10月15日期间,开展一系列精彩纷呈的宣传活动,展现保险行业金融消费者权益保护的新担当、新气象。

活动期间,太平财险河南分公司在线上通过公司官微、太平通 app、外媒等宣传渠道,积极开展各项宣传活动,开展“以案说险”,普及宣传非法金融活动常见的表机形式,并针对“一老一少一新”金融知识薄弱群体展开宣传,增强老年人防骗意识能力,促进青少年提高风险意识。同时加大客户覆盖人群,提升教育宣传消费者触达率,营造火热的宣传氛围。

此外,太平财险河南分公司还将在全省范围内开展丰富的线下活动,各分支机构要积极组织开展有特色、针对性强的“五进入”活动,重点走进社区、农村、企业等场所,联合合作共建单位,例如公估公司、理赔合作修理厂、党建合作单位等开展各类金融知识教育宣传活动。

坚持以人民为中心,各机构以“总经理接待日”活动为契机,聚焦消费者反映强烈的热点、难点问题,提升金融服务水平。通过优化金融服务流程、畅通消费者投诉渠道、完善适老化金融服务措施等举措,使消费者找得到、问得清、办得成,增强消费者对金融行业的信任感和满意度。积极履行社会责任,充分发挥金融纾困作用,提升普惠金融服务覆盖面。加大金融支持实体经济力度,进一步发挥信贷支持、保险保障等作用,主动办惠民实事,让广大消费者有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。(贾云坤)

编辑:陈静

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快照生成时间:2023-09-19 21:45:01

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