江苏空管分局获得质量管理体系认证

近日，九州认证有限公司向江苏空管分局颁发了ISO9001质量管理体系认证证书，标志着江苏空管分局严格按照华东空管局年度质量管理体系工作要求，圆满完成质量管理体系外部审核取证工作，标志着江苏空管分局质量管理体系建设工作进入了崭新的征程。

“不积跬步，无以至千里”，江苏空管分局体系建设工作经历了安全管理体系（SMS）、质量安全管理体系（QSMS）和现在的全面质量管理体系（QMS）建设工作，自2008年开始，历经15年，从最初的探索到后续的实践，分局的体系建设工作在实践中不断积累、逐步改进、持续完善，实现了分散管理向体系管理转变，有力地支持了分局的安全运行工作，提升了分局运行管理水平。

2017年，华东空管局提出“一二三四”总体工作思路，将强化质量管理驱动作为推动高质量发展的引擎之一，2023年初，更是明确了质量管理体系从全面管理到追求卓越的战略性目标迈进，分局立即行动起来，明确将质量管理体系外审取证作为年度工作重点任务，为实现追求卓越的愿景踏出坚实的一步。

2019年，在华东空管局的统一布置下，分局成立了质量管理体系建设工作小组，积极推进全面质量管理体系建设工作，将分局所有运行环节纳入体系管理，并严格按照ISO9001文件要求，于2020年完成分局全面质量管理手册及管理文件、各层级运行手册、工作手册的编写工作，开展全面质量管理体系运行工作，2022年，启动安全管理体系融入全面质量管理体系优化建设工作，并根据安全管理体系支撑性文件的要求，编制了包含安全管理体系运行必需的安全管理手册和体系支撑性文件。质量管理体系建成以后，分局通过体系运行、系统维护、内部审核、管理评审、体系改进等相关工作，逐步发挥了立足体系管理运行的局面，初步实现了“安全管理”向“全面质量管理”的转变，目前，各项质量体系管理要素均已融进日常性运行管理工作并有效发挥指导作用。

2023年初，分局召开专题工作会议，研究布置质量管理体系建设工作，指出今年质量管理体系不仅要通过持续开展内部审核进行自我改进，更要敢于拿出来、走出去，通过国家认证机构进行外部审核认证，看看是否确实符合国家标准，同时，分局全体要审核领会审核认证工作的意义和使命，利用此次审核认证的机会，深入查找问题，优化改进管理工作，切实提高质量管理水平，为分局高质量发展夯实基础。

自2023年7月启动外部审核工作以来，分局根据第三方认证机构的审核要求，制定详细的工作计划，成立专项外审工作小组，按照质量管理体系审核的要求，进行审核对接、资料准备、问题沟通、现场检查等工作。分局领导协同迎审工作组成员，与审核组专家进行了深入的交流沟通，并明确了要严格落实领导责任，思想高度重视，充分开展宣贯动员，严格按照体系外部审核要求，专人专项负责的总体要求。经过两个阶段认真细致的审核工作，审核组认为江苏空管分局质量管理体系建设工作符合ISO9001认证要求，能够满足分局运行总体要求，并高度评价了分局质量管理工作，认为体系效能发挥较为充分，符合颁发认证的标准；同时，分局15名人员还获得了质量体系审核员资格证书。

江苏空管分局将继续立足体系优化工作流程，进一步发挥体系支持运行、保证安全的引领作用，进一步提高质量管理工作效能，不断提升空管质量管理服务能力，确保空管安全运行平稳有序。（李震寰）