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办事不打烊!鱼台县智慧警局打通服务群众最后一公里

类别:国内 发布时间:2023-11-15 13:21:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

记者 康岩

“出门在外身份证丢失,乘坐交通工具需要临时身份证,去公安局办理又要排队,走繁琐的流程,费时又费力。在自助警局随时都可以办理临时身份证明,真是太方便了”来鱼台出差身份证丢失的宋先生说。

办事不打烊!鱼台县智慧警局打通服务群众最后一公里

鱼台县为优化基层治理模式,畅通服务群众渠道,运用大数据、人工智能、行为分析等技术,建设“24小时自助警局”,简化群众业务办理的流程,缩短业务办理时间,依托数字化技术让政务服务更智慧、更便捷,以“数字警力”把为人民服务做到实处,打通服务群众最后一公里。鱼台县自助警局依托大数据、人工智能等先进技术,设置智慧门禁系统,通过刷身份证并进行人脸识别验证,群众可以随时进入办理业务,打破只能在工作时间办理业务的壁垒,实现政务服务随时办。自助警局聚焦群众需求,提供无犯罪记录证明、决定书查缴等高频业务服务事项,所有业务均附带操作说明模块,方便群众自行操作办理,真正实现高频事项“全天办、多点办、自助办”。

办事不打烊!鱼台县智慧警局打通服务群众最后一公里

自助警局设置交管业务一体机、自助签注一体机、户政服务一体机“三警通办”服务终端,将机动车违法查缴、驾驶证违法查缴等交管业务,港澳台通行证签注、签注次数查询等签注业务,临时身份证明等户政业务集于一处,极大提高群众办事效率,让群众少排队、少跑腿、一站办。科技赋能政务服务,“数字警局”真正做到了政务服务便捷化,让群众少排队、少跑腿、宜时办。同时缓解了窗口民警的工作量,极大提升了公安服务效率,实现了警力物力和服务效能的双向提升。鱼台县将进一步优化“数字警局”能力与分布,用数字技术解决办事难、办事慢等问题。

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快照生成时间:2023-11-15 15:45:03

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