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记者 苏月鹏 通讯员 崔露露
为更好深入群众、倾听呼声、了解诉求,切实解决事关群众切身利益的实际问题,10月9日下午,怡安社区组织工作人员集中入户、遍访民意,深入开展群众满意度大走访活动。
走访过程中,社区工作人员向居民进行了细致的政策讲解,精准了解群众所思所想,解决群众所盼所求。走访人员每到一户,都会详细询问群众在基本医疗、社会帮扶、文体生活、基础教育、居住环境、社会治安等方面的问题,通过与居民聊家常、讲政策、听意见,了解每家每户的基本情况,主动记录群众反映的问题并根据相关政策进行合理的解答,确保“事事有回应、件件有回音”,切实发挥走访人员“信息传话筒”“民意放大器”作用,畅通双向沟通渠道。
社区同时建立问题反馈台账,对村居满意度大走访情况进行督促,对存在的问题进行指导,确保入户遍访工作做实做细,不流于形式。
下一步,怡安社区将继续开展满意度提升工作,用心、用情、用力做好群众工作,切实解决好群众“急难愁盼”显著问题,不断提升辖区群众幸福感、满意度。
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快照生成时间:2023-10-10 18:45:02
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