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西安男子参与充话费送手机活动怀疑被骗 后续:移动代理营业点全款退还

类别:社会 发布时间:2023-02-03 14:57:00 来源:每日看点快看

本文转自:华商网

接到一个陌生电话,对方称充话费可免费送手机,线下见面办理业务后,却发现合同内返的话费远不及自己交的钱,怀疑自己被骗。2月1日,《华商报》B03报道了此事。

2月2日,西安翰阳网络通讯有限公司一负责人联系张先生,称此前为误会,已给张先生办理了退款。

2日上午9时许,张先生联系华商报记者称,他接到了一个“155”开头的陌生电话,对方自称是当时给他办理业务的移动工作人员,将过来与他处理此前“受骗”一事。10时许,张先生告诉记者,一男子已和他见面,并取消了此前签订的合约,也给他退了全款。

根据张先生提供的电话,记者联系后询问对方身份,对方称是中国移动大明宫万达营业厅的工作人员,而张先生被骗一事,自始至终都是个误会,“办理业务的工作人员没有给张先生说清,其实给他办理的是一个‘5G金币合约购机’的活动,虽然活动实质确实是充话费送手机,但是只能在移动App上进行,我们打电话推广也是合理的‘地推’。”对方说,给张先生办理业务的工作人员预收的是“5G金币购机”活动的钱,最后的返话费活动也不以合同上的形式进行返还,“给他合同的目的,其实就是为了让他留个凭证,里面内容并不重要,实际的返款其实是返还36个月,前12个月每月返款35元,最后24个月每月返款138元,是当时给他办理业务的人员没告知清楚。”

上午11时许,中国移动10086客服回复称,中国移动在西安并没有设立“大明宫万达营业厅”,但“5G金币合约购机”确实是中国移动官方推出的活动。

记者再次致电自称中国移动大明宫万达营业厅的工作人员,对方提供了与中国移动的授权内容和营业厅编号,《店业务代理合作协议》上面显示,甲方为中国移动通信集团陕西有限公司西安分公司,乙方即该营业厅的实际运营方,为“西安翰阳网络通讯有限公司”,也就是张先生当时花呗的收款方。

为何当时要让张先生用花呗付款?对方称营业厅并没有和花呗有任何形式的合作,当时只是要预收款,并不清楚办理业务的工作人员为何要用张先生的花呗付款。 “我们保证自己的行为均未违法,接下来我们会规范推销人员的行为,对因此事给张先生带来的困扰,我们深感抱歉。”

下午2时许,10086客服表示,目前系统内仅能查询到官方设立的营业厅,无法显示代理公司的营业点,“代理点的工作人员也属于中国移动的工作人员,官方业务也都可到代理点的营业厅进行办理。”

华商报记者 王煜鑫

来源:华商网-华商报

编辑:方正

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快照生成时间:2023-02-03 15:45:28

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信息原文地址:

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