年度演讲翻车？网红知识付费专家刘润道歉

折扣门店三年开了2500家店？网红专家刘润的年度演讲翻车？……近日，有网友质疑刘润年度演讲中引述的一些案例和数据。11月2日，刘润通过其个人微博和短视频等平台进行了回应。

实际上，近年来知识付费火爆一时，一些咨询机构和网络达人通过图文、短视频等发心灵鸡汤，然后直播带货、卖课。同时也出现了一些纠纷和乱象，有的无序发言，甚至制造焦虑。

引述门店数据引争议，刘润现身致歉

上周，刘润的年度演讲刷屏，不少人都在讨论和转发。但随后，这场演讲因为引用案例和数据等陷入争议。有网友和博主进行了质疑。比如，抖音博主@折扣牛发布视频称，以2700家店来看17亿营收，单店平均日销售额仅1700元。“1700元的销售额，你毛利再高能养活什么？基本再除以40块钱的客单价，一天就30个人进店，这种店的意义是什么？”随后争议愈演愈烈。

11月2日，针对年度演讲中关于折扣MAMA门店数据问题，刘润通过其个人微博发文解释并致歉。刘润表示，“有几件事，我确实做错了。”“调研完案例，我和创始人确认后，没有实地验证数据，或者和同行交叉验证数据。这是大家质疑最大的点。这是我的错。”

“自己没有经营企业的成功经历却来教别人？自己对数据都没有基本的敏感性，就能做商业咨询？不如听商业大佬的演讲……”有网友表示。

IPG中国首席经济学家柏文喜在接受华商报记者采访时认为，应该从多个角度对该事件进行思考。作为公众人物，刘润在公开场合发表的言论应该谨慎和客观，因为他的言论可能对听众产生一定的影响。他应该对自己的言论负责，并承担可能产生的后果。

资深财税专家仝铁汉表示，作为向外公开的商业数据，尤其是涉及经营指标的，除应明确计算、统计的口径外，还应本着严谨的态度充分保证数字的真实、完整、准确。否则，会给公众模糊不清的感觉。另外，还有可能让公众质疑数字的真实性、合理性。

知识付费和咨询火爆

吴晓波、罗永浩、罗振宇……近年来，知识付费火爆一时，不少人的年度演讲吸引了一些人观看并转发。

企查查的数据显示，我国现存心理咨询相关企业12.26万家。近十年，我国心理咨询相关企业新注册量整体呈大幅增长趋势。2019年，我国心理咨询相关企业新注册量迎来近十年第一个峰值，为2.4万家，同比增长29.63%。2022年，我国心理咨询相关企业注册量爆发式增长，迎来近十年第二个峰值，注册量为3.1万家，同比增长62.94%。截至目前，今年我国心理咨询相关企业新增1.04万家，其中，前三季度新增0.97万家。

从城市分布来看，深圳现存0.83万家心理咨询相关企业，位居第一。

财经评论人士孟鑫分析，近年来，人们的生活节奏不断加快，生活压力也来自方方面面，对创业、企业经营、心理健康等有一定的需求，有的企业高管寻求咨询，有的人士寻求心理疏导，随着社交平台快速发展，一些知识付费企业、心理咨询相关企业应需而生。但是，名人演讲要遵循基本的财务、财经常识。

网红、专家应当诚实守信

11月2日，华商报记者查询发现，刘润的微信公众号认证身份为“上海润米管理咨询有限公司”，简介上写着：刘润，润米咨询创始人，“5分钟商学院”课程主理人，国内知名商业顾问，为多家知名企业提供过战略咨询服务……为创业者企业家等提供年度规划的思考和方向等。

其最新的微信发文标题为《消极的人总在抱怨问题，积极的人只想寻找答案》。链接图文写着“刘润老师亲自坐镇答疑”、润米优选双11好物节等。华商报记者添加了一名工作人员，对方表示是刘润的助手，其最新的微信朋友圈发文是，给所有关心刘润年度演讲的伙伴们致歉，同时转发了刘润道歉的视频。

公开报道显示，刘润曾任多家企业的战略顾问、互联网转型专家。出版《底层逻辑：看清这个世界的底牌》《底层逻辑2：理解商业世界的本质》等书，不少成为网红热销书。

那么，名人演讲价值几何？西安财经圈内一位不愿具名的林先生在接受华商报记者采访时表示，随着世界经济增速放缓，部分行业内卷竞争激烈人们焦虑。有咨询需求就有供应，有的专家确有真才实学，能够提供有价值的经营策略或思维，也有的出现纠纷。

财经评论人士秋收认为，网红、专家应当遵守相关规定，诚实守信，谨言慎行。 华商报记者 黄涛

来源：华商网-华商报

编辑：张佳萌