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济宁农商银行:强化外拓营销,力促社保卡业务再上新台阶

类别:财经 发布时间:2023-12-26 16:37:00 来源:大众报业·齐鲁壹点

“农商银行的工作人员又来咱们村办理社保卡啦,不用出村就能办理社保卡业务,真是太方便我们了,办业务还得是农商银行。”济宁农商银行工作人员通过外拓营销为村民们普及银行卡知识,提升村民安全用卡意识,宣传及手机银行、微信绑卡、电子社保卡、医保电子凭证等业务,快速高效的服务获得村委和村民的一致好评。济宁农商银行通过强化与政府合作,建设社银一体化服务网点,组建移动厅堂服务队深入村庄、社区,加大外拓营销力度,截至目前社保卡客户增幅达39.88%。

济宁农商银行:强化外拓营销,力促社保卡业务再上新台阶

强化政银合作

为持续深化人社领域“放管服”改革、满足企业群众“就近办”“多点可办”服务需求,推进“一次办好”改革、人社服务“快办行动”和信息化便民服务创新提升行动落实落地,我行持续与辖内社保部门对接,先后与任城区、高新区、太白湖区、经开区社保部门签署《社保卡服务“就近办”战略合作协议书》,并获得社保卡移动制卡资质,能让老百姓就近办理社保卡,对于有需求的可实现上门服务,目前已建设社银一体化网点28个,预计年底前将55个网点全部建设为社银一体化网点,为辖内客户提供更方便的社保卡金融服务。

强化外拓营销

济宁农商银行持续贯彻“以客户为中心”的服务理念,为解决老百姓家门口办理社保卡业务的需求,今年新购置移动社保卡制卡机44台,为辖内55个网点全部配备移动社保卡制卡机,组织29支移动金融服务队进村入户,打破传统营业时间、营业地点限制,利用移动社保卡制卡机上门为当地居民提供金融服务,实现金融服务“零距离”,做到哪里有需求,服务就跟到哪里,今年以来先后进村庄社区办理业务1200余次,服务城乡居民5.43万人。

强化培训督导

一是加大社保相关知识的培训,梳理三代社保卡相关功能介绍,对全员开展培训,重点对厅堂营销人员做好培训,让营销人员能够更熟练掌握社保卡相关功能介绍。二是组织社保卡制卡机厂商对制卡人员进行培训,让制卡人员熟练掌握制卡流程,提升制卡效率。三是对于错卡、无效卡等问题卡,每月进行梳理,分析原因,避免在以后的工作中出现类似问题。

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快照生成时间:2023-12-26 22:45:03

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