河北临西：行政审批便民利企出实招

河北新闻网讯（吕湘华、张玉坤）今年以来，河北临西县围绕行政审批服务过程中出现的卡点、堵点、难点问题，广泛听取群众、企业等社会各界的意见建议，并在建机制、强功能、增实效上下功夫，助推政务服务水平和行政效能实现再提升，让办事企业群众切身体会到了从“能办”向“高效办”的深刻转变。

再造服务流程，让群众和企业“容易办”。抽调有关股室业务骨干、技术精英和服务能手，组建“高效办成一件事”工作专班，在大厅优化设置了“高效办成一件事”综合服务窗口个人和涉企两个专窗。编印了临西县群众身边事办理指南，涉及教育入学、家电以旧换新、开办道路货运企业、科技成果转化等30多项企业和群众需求频次高的项目，对办理流程、申报材料、办结时限，特别是需提交的材料复印件份数、照片张数等细微要求都作了详细说明。同时，通过媒体平台、发放明白纸、设置宣传栏等方式，广泛开展宣传活动，提高政务便民利企服务举措的社会知晓率，确保办事人按照指南办理相关事项“最多跑一次”。

优化服务保障，让群众和企业“舒心办”。针对企业反映的“政策不清、流程不熟、材料不会报”等问题，设立政务帮办台，抽调业务骨干，成立了由县行政审批局班子成员带队的3支轮流值守帮办队。帮办台除了提供综合受理、引领帮办、代收代办服务外，对全县重点项目实行挂钩帮扶制，在项目管理小分队中配备一名“项目帮办员”，构建起“横向协调、纵向联动、重点帮扶、全员代办”的工作机制，通过上门服务、电话联系、微信沟通等方式主动与代办项目企业对接，落实全流程跟踪服务，打通难点堵点问题。开设“快捷即办”专窗，将涉及企业开办、文化卫生、社会事务等领域的高频简易审批事项纳入专窗办理，办事企业和群众携带齐全材料且符合法定受理条件的，由窗口股室负责人当场审批办结。

同时，临西县坚持以企业项目需求为导向，创新登记审批改革，降低企业开办、项目建设成本，全力打造标准化、规范化、便利化商事登记制度，不断激发经营主体发展活力。

紧扣优化营商环境目标，以“减环节、缩时限、提效率”为重点，优化企业设立登记流程，实现新设企业登记超时率、驳回率、退件率“三清零”。全面推行经营主体全程电子化登记，企业及个体工商户设立登记实现100%网办。设立“个转企”服务专窗，在乡镇综合服务中心设置帮办咨询窗口，通过简化“个转企”的登记程序，做到登记“一套材料、一日办结”。

主动靠前服务，积极对接项目单位，深化协同配合、开启极简化的审批模式。涉及工程建设的审批部门和市政报装服务单位事项集中入驻工程建设项目审批专区。深化招投标领域改革，推动市域内远程异地评标常态化，推行“双盲+分散”，破除本地评标专家“熟人效应”，提升交易公平性。持续发挥帮代办员、企业服务中心作用，围绕企业开办、项目建设、生产经营以及转型升级等全生命周期为企业提供跟踪服务。同时，梳理临西县工程建设项目审批事项清单，明确审批要素，实现审批服务流程标准化。制定《临西县推进建设项目开工“一件事”实施方案》，成立工作专班，建立“周调度、月通报”机制，为重点项目提供全链条帮办服务，助力项目提前开工。