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女子卖奔驰车，收到钱后惊觉：我是被套路了吧？
前段时间，李女士经朋友介绍，将自己名下一辆奔驰车放到二手车行处寄售。可车子成交后，李女士却发现自己可能被套路了。
售价高于约定价格 车主感觉被欺骗
李女士有辆2018年短轴距版的奔驰E200。2024年1月，她在友人的介绍下，将这辆车放到福州车缘二手车行，希望以25万元的价格寄售。过了一段时间，车行通知她有人想买车，但只肯出价22.5万元，扣掉给业务员的抽成1500元，李女士实收22.35万。
虽然到手价差异较大，但是出于对朋友的信任，而且原先说好两个点抽成，车行只收了1500元，她以为是得到了照顾，于是李女士就与车行签订卖车合同。可事后她却发现，她的车实际上是远高于这个价售卖出去的。
李女士认为，按照先前和车行的沟通，即使他们收取2%的服务费，自己实收也应该是229320元。因此李女士希望车行将差价归还。
二手车行：不是寄售方式
车行负责人张先生告诉调解小组，根据双方前期的沟通，卖车有两种方式：一种是车行为卖家寻找买家，协商好售卖价格，车行收取2%作为居间服务费，其它车况检测、车辆翻新修正、车辆过户等事宜由卖家和买家协商处理；另一种就是卖家以一定的价格将车卖给车行，再由车行转卖给买家，后续的车辆修整和质保由车行承担。
李女士认为，自己是寄售车辆，所以车行只能按第一种模式收取服务费，而服务费也不至于要一万多元。
张先生称李女士和车行签订的是买卖合同，是李女士将车卖给车行了而不是寄售车辆，所以既然她已经同意以22.35万售卖了，那么后面多少差价都和她无关。张先生同时罗列了卖车中间10500元差价的去向：车售卖给买家的时候，他们要给车做三道检测、喷漆、过户、还有运营车辆的公关费用、停车费等，共计5000元左右。
李女士认为，既然后续有这么多的费用，应该提前告知。张先生则认为李女士最终是将车售卖给车行，而车行再将车卖给买家。这当中产生的服务费以外的费用，其实是车行为买家提供的服务，由买家支付给车行的服务费。
李女士
你如果觉得是买家出的，你应该让买家额外再付你这笔钱，而不是买家给我的钱里面扣除掉这笔钱，这不等于说是我出的吗？你不能这样子双方骗来骗去，这边压低我的价格说对方只肯出到22.5万，那边抬高他的价格，说我一定要23.4万。
调解员：买卖双方要有守约精神
李女士称，10500元的差价中车行扣走2%的服务费和车辆修整费用，再退她3000元。张先生则认为，车行已在职责范围内帮助买卖双方协商到最大利益的售价，他无法接受退款。调解员劝说双方要有守约精神。
双方互相道歉 握手言和
经过调解小组的劝说，李女士认同了最终的售卖模式，不再坚持退款。车行也向李女士道歉，并给予了一些慰问金和礼品。双方握手言和。
调解手记
希望二手车商在以后的经营中能够更加注重营商环境建设，完善销售模式，提高信息的透明度，建立起与客户的信任关系；也希望卖车的客户能给予车商更多的信任，让交易过程更加顺畅、公正。
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快照生成时间：2024-02-04 15:45:01
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