东湖评论：家电以旧换“新”推动生活“焕新”

近期，商务部等四部门近日印发《关于进一步做好家电以旧换新工作的通知》（以下简称《通知》）。这是继今年3月份国务院发布《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》之后，家电行业迎来的又一轮以旧换新政策。在新一轮政策的加持下，许多绿色智能家电新品都可以通过新政策走入“寻常百姓家”，实现从“换新”到“焕新”，推动消费市场从“有没有”向“好不好”转变。

但是好的政策应该落到实处才能发挥最大效能，目前湖北省正紧跟新形势逐步落实利好政策，瞄准家电以旧换新“最后一公里”问题，正式印发《湖北省家装厨卫“焕新”工作实施细则》，扎实推动开展家装厨卫以旧换新工作。

政策支持要稳定。强化政策协调和工作协同，调动企业、平台、消费者积极性，逐步建立“去旧更容易、换新更愿意”的有效机制，例如湖北银行推出消费品以旧换新家居、家电、汽车三大“焕新秒贷”专项金融产品，通过金融产品创新、降低消费贷利率让利等形式，惠及企业和消费者；要进一步简化工作流程，开发专门的线上申请平台，消费者足不出户上传相关材料，即可一键申请，推动各大电商平台、家电品牌官方渠道与政府平台对接，简化审核流程，加快线上线下审核进度全力提升消费体验，比如湖北省推出以旧换新小程序实现一键申请、一键下单、送货上门等全流程服务。

宣传渠道要畅通。要用好线上宣传平台，通过微信公众号、小程序、短视频平台等数字化手段，发布政策解读、操作指南和补贴流程的视频或图文教程，提高政策的知晓率和理解度；线下要将政策宣讲有机融入“家电下乡”、社区宣讲等活动，“一对一”“实打实”讲解政策、优惠力度，“手把手”协助消费者线上申请、现场核算和预订新机，比如武汉、咸宁、荆州、宜昌等地结合家居消费节、金秋嘉年华等以旧换新主题促消费活动，坚持“政策+活动”双轮驱动，大力宣传好政策、好服务。

回收利用要高效。要规范发展家电回收市场，提供上门拆解、搬运等全流程服务，解决废旧家电拆装难、搬运难等问题，适当提高旧品估价和购新折扣，激发消费者以旧换新的积极性，湖北省坚持“换新+收旧”协同发力，将参与家电以旧换新的拆解、回收企业及回收网点统一纳管，消费者登录“湖北以旧换新”小程序即可预约上门收旧；要畅通资源循环利用链条，形成生产、消费、回收和再利用的完整闭环，让旧机、旧物都能“变废为宝”，实现再生资源的最大化利用。

以旧换新着眼于“换”、落脚于“用”，新一轮政策既利当下又利长远，既满足人民群众对美好生活的向往，更是刺激市场内需、释放消费潜力、推动经济提质增效的具体实践，是实现“惠企”“利民”双赢的好政策。

稿源：荆楚网（湖北日报网）

作者：韩业凡（武汉市江汉区花楼水塔街道）

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