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“交了暖气费却不供暖,也不给退钱,算是怎么回事啊?”12月13日,西安市莲湖区恒天国际城10号楼业主反映说。
业主王先生说,自己是拆迁户,盼了好几年,今年终于住上新房子,原以为也能像别人一样用上舒服的暖气,早早就交了暖气费。“当时物业说交了费才能和热力公司谈,我就赶紧交了2000多元。”他说,小区别的楼供暖都好几年了,10号楼、11号楼都是回迁房,今年才交房,是第一个采暖季,可是交钱后并未如期供暖,后来物业说入住率太低供不了,10号楼可能就50多户缴费。既然不给供暖那也没办法,就应该立刻把钱退了,大家还等着买电取暖呢,可钱迟迟不给退,每次问也不给个明确的期限。业主们都是11月15日前交的钱,眼看就一个月过去了,这种做法令人不解。
13日下午,该小区物业工作人员表示,已经开始办理退费事宜,会原路打到业主交费的银行卡上,因为有的业主开户行信息需要核实,13日财务已在核实信息,就在这几天会退回卡上。
华商报记者 李琳
来源:华商网-华商报
编辑:方正
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快照生成时间:2023-12-13 22:45:22
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