如何推进新时代文明实践站思政工作守正创新

本文转自：吕梁日报

如何推进新时代文明实践站思政工作守正创新

□ 高亭亭

思想政治工作是党的优良传统、鲜明特色和突出政治优势，是一切工作的生命线。乡村振兴，既要塑形，也要铸魂，需要先进文化的引领、精神力量的支撑。2022年中央一号文件强调，要创新新时代文明实践中心等农村精神文明建设有效平台载体，弘扬和践行社会主义核心价值观。作为一名宣传干部，笔者认为加强基层思想政治工作坚强阵地的村级新时代文明实践站，其建设要以习近平新时代中国特色社会主义思想为价值引领，以农民群众满意为根本标准，以求真务实、持之以恒为基本方法，不断推进农村思想政治工作守正创新，让理论宣传和思想教育更接地气、更有活力、更有温度。

经常与群众面对面交流沟通

党员走进群众中。一个党员是一面旗帜，要用多种办法，让党员做思想政治工作。首先，建立县、乡镇（街道）两级党委和政府负责同志分工挂钩联系新时代文明实践所（站）制度。其次，依托各地社会治理网格化管理模式，推动重心下移，把思想政治工作触角延伸到基层末梢，实现网格化管理全覆盖。还要及时了解、收集基层群众思想上的各类苗头问题，及时掌握群众真实需求，进行有针对性的教育引导。

让群众说心里话。党员要自觉做群众的“身边人”“贴心人”。结合加强服务型基层党组织建设，推动党员“亮身份、亮职责、亮承诺”开展服务，让“有困难找支部，有需要找党员”成为常态。有的地方通过发放党员联系卡、设立党员示范岗，为居民提供医疗保健、电力维修、供水维护等便民利民服务，党员和群众的心贴近了。还有的设立党代表之家、党员驿站、党员中心户等服务联系点，有利于思想工作常态化。

干部群众坐在一条板凳上。通过“进家门”，与群众促膝谈心，宣传党的主张，听取群众心声，了解群众生产生活状况。通过“请进来”，召开群众代表座谈会、交流会，征求和听取群众的意见建议，遇事多与群众商量，多换位思考。通过“交朋友”，畅通党群干群沟通渠道，基层党员干部保持与群众的经常联系，知民想、干民盼、化民忧、聚民心。

关注网上民意

树牢网络阵地观念。着眼把互联网这个最大变量变成事业发展的最大增量，及时掌握网上舆情，制定思想引导举措，及时发声化解矛盾。善于运用“对话理念”，针对网络话语传播的特点，采取网上发布信息、在线交流、论坛对话等点到点的网络交流方式，打破传统信息传播的单向灌输思维，善于使用“柔和声线”，遵循网络话语传播规律，用深入浅出的理论解析大众关心的话题，用客观理性的声音化解网络戾气，更好地凝聚共识、争取人心。

主动引导本地网络声音。运用县域微信、微博等信息网络平台，与网民开展良性互动，在线了解社情民意，下线及时协调和解决网民反映的诉求和问题，增强党和政府在网上的影响力和凝聚力，新时代文明实践中心（所、站）的工作人员，经常上网看看，潜潜水、聊聊天、发发声，关注本地网上讨论的声音，关注网上知名人士的公众号，适时与群众进行网络对话，了解群众所思所愿，收集好想法好建议，积极回应网民关切、解疑答惑。

在线服务便民利民。县乡村三级开通网上便民通道，如官方微信公众号、微信小程序、微博等网络平台，搭建与群众沟通的“桥梁”，将办理各类民生事项所需材料清单、办理流程、办理时限等全部在网上公开，推进不同部门之间的信息资源共享，实现“群众少跑腿、信息多跑路”。新时代文明实践所(站)牵头组建文明实践微信群，让辖区每户家庭有代表入群，经常召开“网上村(居)民会议”，商讨身边的“大事小情”，听取群众意见，处理公共事务，努力把懂网用网落到最基层。

始终做群众的贴心人

赢得群众信任。既要“入身”，更要“入心”，发现基层真实情况和群众真实意愿，了解群众实际困难，掌握群众所需所求，为党和政府决策提供正确依据，维护好群众利益，赢得群众的信任和拥护，切实解决“沙滩流水不到头”的问题。

谈心是个好办法。群众中的矛盾和思想问题往往是由于对事情原委不了解、解释不到位形成的，也有的是由于简单命令易于形成误解，破解这些问题需要用好沟通谈心的方法。谈心既可以一对一谈，也可以一对多谈。谈心的关键是摸清群众的喜怒哀乐，善于倾听群众的想法和诉求，大家心里的话说出来了，思想问题也就解决了。

换位思考心更近。习近平总书记把如何与群众在一起形象地比喻为“跟着群众跳火坑”，说的是如果党的方针政策人民群众一时不听，你就先跟着群众走，群众跳火坑，你也跟着跳下去。群众觉悟了，从火坑里爬出来，最终还是要跟你走。这就启示我们，干部心里装着群众，群众心里才有干部。善于站在群众的立场做群众的思想工作，把自己摆进去讲感受、谈体会，一起分析问题、研究办法，真正成为群众的知心人。

（作者单位：方山县委宣传部）