重庆一小区业主反映饮用水长期浑浊 供水公司：反映不属实，自来水经得起检测

大皖新闻讯 4月，重庆酉阳县黔龙阳光新世界小区多位业主反映，小区自来水多年来一直浑浊不堪、呈黄褐色，还有业主声称“家中只能用口罩包裹水龙头过滤，”对于业主的说法，为该小区供水的宜人供水有限公司负责人吴某则予以否认，“酉阳县疾控中心、重庆的第三方检测机构都来检测过，水没有任何问题。”

业主：自来水浑浊问题持续多年

近日，家住重庆市酉阳县黔龙阳光新世界小区的业主庹女士反映，她于2015年入住该小区后，发现饮用水浑浊不堪。“整个小区都有这个问题，我们反映了好几年，有了一点改善，但平常还是有一点浑浊，下雨天就会更浑浊。”庹女士无奈表示，“为减少杂质，家中只能用口罩包裹水龙头过滤，但取下口罩后，表面不仅泛黄浑浊，还附着细沙等杂质。”

业主提供的过滤后的口罩图片

同小区的另一位业主陈女士向记者反映，2019年入住该小区后发现家中的自来水水垢特别多，“后来我就了解了一下，才知道这个小区饮用水问题已经很多年了。”因此她也选择用口罩包裹水龙头，每半月更换一次，更换下来的口罩内经常会残留黑色渣子、淤泥及金属污渍。业主张先生也告诉大皖新闻记者，2015年入住该小区后发现自来水很浑浊，“停水一段时间后再开水龙头，水就呈黄褐色。多放一会儿水，水就逐渐变为淡黄色。”

几位业主均表示，业主们曾多次向水厂和相关部门反映，但均未获得有效回复和解决。相关部门只是回应钟多宜人供水有限公司的自来水是合格的，但既未明确告知造成饮用水浑浊的具体原因，也未采取任何解决措施，“我们的诉求很简单，希望将供水单位更换为国营自来水厂，这样我们才放心。”

供水公司负责人回应：

水质检测完全合格，

有人刻意诽谤

大皖新闻记者了解到，为该小区供水的酉阳县钟多宜人供水有限公司。根据业主反映的情况，4月20日大皖新闻记者联系到供水公司法人吴西杭，其称“新世界小区不存在这个问题（水质浑浊）”。

“相关部门每个月都检测，我们自己也是天天检测，水质是没问题的。”吴西杭说，公司在这一片区供水已经16年了，“如果我们的水厂长期把不合格的水供应给居民，早就被追究刑事责任了。”

对于业主提供的水质浑浊、口罩过滤出杂质的视频，吴西杭称是“假的”，“昨天卫健委、城管局、信访办等部门来到现场，用口罩捂住龙头测试，接了半小时什么都没有，这是诽谤啊，这视频都是很假的。”随后吴西杭又补充道，由业主提供的图片根本不是现在的情况，“2022年小区自来水管因为施工被挖段，当时有污水流入，但仅仅半小时就解决了。”

吴西杭提供的检测报告（部分）

为了证实其言论，吴西杭又向记者提供了三份今年二、三月份出具的检测报告，分别是水源地母猪洞水厂出厂水、钟多宜人供水厂出厂水以及阳光新世界小区末梢水的检测报告，报告中均显示水质符合国家标准。

工作人员每周去小区取样检测

实地走访：流出的自来水未见异样

几位业主和供水公司法人的说法却大相径庭。事实情况到底如何，5月17日大皖新闻记者来到重庆酉阳县阳光新世界小区实地进行走访。记者见到了此前联系的新世界小区业主李女士，在李女士的带领下记者来到投诉问题的三位业主家。

在这三户业主家中，记者看到厨房的水龙头上都用口罩包裹住进行滤水，记者打开水龙头观察后看到，流出的自来水清澈透明并无异样。随后业主又将包裹的口罩取下进行展示，可以看到内部呈现土黄色，夹杂一些黄色和黑色杂质。“新的口罩包上大概一周就会像这样发黄，”一位业主向记者解释。随后记者又包上一个新口罩进行过滤，放水近5分钟后未看到任何杂质，也并未闻到异味。

面对记者的疑问，李女士及其他三位业主则表示，最近几天水质有所好转，“雨季、洪水的时候水还是很浑浊。”

记者现场试验并未发现异样

当天上午，大皖新闻记者来到阳光新世界小区物业服务中心，一位物业工作人员简女士告诉记者，他们也曾接到过业主的相关反映，“我们也会将情况和供水公司反映。”说罢，简女士从工作台上取下一份文件盒，里面装有几份水质检测报告，“反映过后他们过来采样检测，我们也会放在物业办公室给业主公示。”据简女士介绍，小区有一个专门的取水处，这段时间一周都会有两次以上的采样检测。对于业主反映的情况，简女士直言她也在业主群里看到有业主发，“但我们物业办公室内确实没有发黄或者浑浊的情况。”

小区内有专门的取水采样点

5月17日中午，大皖新闻记者在酉阳县见到了供水公司法人吴西杭，面对记者，他依然态度坚决地表示，他们供应的自来水经得起检测，也欢迎各方来监督。据其介绍，他们的自来水经过重庆市级酉阳县级疾控中心和三方机构每周每月检测，完全能达到GB5749—2022国家生活饮用水标准。同时吴西杭也表示，如果后续有业主继续发布不实图片或者信息，他们也将采取法律手段维护供水公司的合法权益。

针对新世界小区业主反映的问题，大皖新闻记者联系到钟多街道办，“正在处理当中，我也不是很清楚，需要和负责的同事问一下。”而截至发稿前，记者曾多次联系钟多街道办，但未得到回应。

大皖新闻记者 孙召军

编辑 张大为