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1,光端口很低或没有光线,导致用户结束光猫工作不正常,这个时候信号灯不能接收光信号从光缆或光信号发送功率太低,会导致光猫和机房的握手是不正常的,这一次信号灯将flash或红灯报警。
2、光缆故障(包括光谱仪坏了),也会引起光猫处收光或收光太低,此时信号灯会闪烁或红灯报警。
3、光对猫本身、光接收器部分的损坏也会造成这种现象。
4、服务器故障如服务器维护会引起红灯。无论出现以上四种情况中的哪一种,用户基本上都无法解决,只能打电话报告问题。最后,我拨打了电信客服10000的电话,他们安排了维修人员。他们为我安排了一根电线,做了一个光纤头,然后我就可以上网了
如何获得电信轻猫超级用户的密码
第一步:将电脑连接到电缆上,确保电脑可以正常上网。
第二步:打开互联网浏览器(如搜狗,360即可),在地址栏输入192.168.1.1(可能有一些轻猫不是这个登录地址,详情请参考您轻猫背面的标签)。
步骤3:输入要登录的用户名和密码。如果您没有更改密码,请根据在lightcat背面标记的用户名和密码登录。如果您更改了密码,请使用您更改的密码登录。如果忘记用户名和密码,请重置轻猫(长按重置按钮10秒)。复位轻猫请注意操作,很可能复位后您不能上网,不能看电视,到时候,您只能拨打10000求助电话
步骤四:(必须是登录后的操作)在地址栏中输入网址。进入页面后,您将看到backuplightcat按钮和upload按钮。(如果您没有看到这两个按钮,说明您的lightcat不适用于步骤4,请参考方法“步骤4另一种方式”),单击backupdata。下光猫直接备份数据到电脑桌,用记事本打开它,搜索背后ctPassword价值类似[dGVsZWFGWFkbWlueCD3Mjg5OFE=]是我们超级密码修改,然后它会很容易获得超级用户密码,登录的登录网址,用户名是telecomadmin
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快照生成时间:2023-01-09 12:45:07
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