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本文转自:廊坊日报
坚守社区一线,抗疫攻坚显担当
本报记者 邢建平 本报通讯员 张洎
“铃铃铃……”急促的电话铃声不绝于耳,“好的,我知道了。”“您什么时候回香河?”“请您详细告诉我这两天都去过哪里。”“您安心在家,有什么需求可以找我。”……
疫情防控期间,这样的对话是新华街城北社区主任张海伶的日常工作内容,她每天不知要处理多少起来自辖区居民的咨询信息。她亲切的话语总能让处在焦虑、无助境遇中的居民安下心来。
张海伶是土生土长的香河人。2006年,她来到新华街道工作,见证了街道办从无到有、逐步完善,到扛起重任的发展过程,也让她逐渐成长为一名有担当、有更强责任心的基层干部。
2019年,张海伶开始担任城北居委会主任。城北居委会管辖范围为五一路东侧,包括香城郦舍、锦园、潮白晓月三个小区,居民人数9000余人。3年多来,由于疫情原因,社区工作量增大,她几乎没有休过假,“三更眠,五更起”更是常事。
11月19日,在入户为居家隔离人员进行核酸检测过程中,一位社区工作者受到感染,居委会工作人员都成了密接,需要隔离。“都走了工作怎么办?居民的问题谁来解决?每天的数据上报怎么办?”张海伶首先想到的不是自己,而是手头的工作,她当即表示:“我留下,就在居委会隔离,工作不能耽误。”就这样,她一个人留在了居委会,每天超负荷工作。
在长期的社区工作中,张海伶与居民建立起深厚的情谊。家住潮白晓月小区的郭大爷身体不好,出行不便,而他的老伴患尿毒症,隔一天就要到医院做透析。封控期间,为了不耽误治疗,张海伶与医院对接核实情况,并约定好时间,由居委会工作人员或小区物业人员进行接送。疫情管控期间,最受影响的是往返京津的通勤人员,很多人因无法通勤往返而情绪急躁。张海伶常常告诉同事们:“他急我们不能急,他喊我们更要好好说话。我们要耐心解释,能办理通勤的尽快办理。”
与张海伶的交流是通过电话在她工作的间隙进行的,电话那端的她声音洪亮、语调激昂,听不出一丝疲惫,感受到的是她的热心、直爽和干练。
在新华街,像城北这样的居委会共有14个。每一位社区工作者都是纽带,是基础,是先锋。正是这样一群社区人,敢于担当,才托举起万家灯火的祥和!
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快照生成时间:2022-12-22 10:13:38
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