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浙江省立同德医院再造医疗流程方便患者就医
类别：社会 发布时间：2024-05-09 07:18:00 来源：每日看点快看
本文转自：健康报本报讯 近年来，浙江省立同德医院围绕患者就医急难愁盼进行医疗流程再造，持续提升医疗服务水平，改善患者就医体验。
该院加强特需门诊、专家门诊和专科专病门诊管理，缩短患者候诊时间；简化医保移动支付流程，医保办人员面对面指导医师熟练掌握使用方法；改造升级信息系统，确保患者跨院区收治渠道畅通。
该院合理布局诊疗空间，整合中医系列治疗至同一楼层，整合成人、儿科发热门诊和输液室，整合检查预约中心至门诊综合服务中心，将各类超声检查整合至同一区域，减少患者跑动；增加整形外科和皮肤科的诊间数，满足患者需求。
该院优化挂号系统，合理设置自助机点位和数量，增设检查检验报告一体机；实现签到屏界面“一码签到”，候诊区一码查询院内各科室排队情况；精准化提示和动态调整门诊候诊时间，优化预约短信取号和注意事项告知流程；实行“今结账明出院”，药房精准识别“出院带药”医嘱，减少患者出院带药等待时间。
（应晓燕 张煜锌）
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快照生成时间：2024-05-09 08:45:03
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